Sandos Caracol Eco Resort

Wir waren 8 Wochen von Ende November 2013 bis Ende Januar 2014 im Hotel Sandos Caracol Eco und wir waren begeistert. Die Hotelanlage ist wirklich für jeden geeignet, ob Familie mit Kindern, junge Leute, ältere, einfach für alle und der Service war einmalig. Das Essen in den 8 Restaurants war ebenfalls sehr gut, einige Spezialitäten-Restaurants sind sogar Stern-verdächtig. Alle Mitarbeiter waren überaus freundlich und hilfsbereit. Mein Mann ist gehbehindert, das war kein Problem, alles war Rollstuhl- und Rollator-geeignet. Die Anlage war sehr groß und weitläufig, d.h. nirgendwo gab es ein Gedränge. Darüber hinaus war die gesamte Anlage sehr gepflegt und sauber. Wir hatten den "Select-Bereich" gebucht, also keine Kinder und es waren auch keine Kinder und keine Animation am Pool und auch nicht im "Select-Bereich" am Strand. Den Strand erreichten wir vom Select-Bereich aus in 5 Minuten. Ein kleines Manko waren die großen Steine, die im Wasser lagen, also Badeschuhe anziehen. Der absolute Höhepunkt war mein 60. Geburtstag, der Silvester war. So etwas hatte ich im Urlaub noch nicht erlebt. Es fing mit dem Frühstück im Select Club an: Der Tisch war schon gedeckt, die Stühle mit Luftballons geschmückt. Ich bekam eine Torte, einen Blumenstrauß und wir haben mit Sekt angestoßen. Das Personal brachte mir ein Ständchen. Als ich nachmittags ins Zimmer kam, war auch dieses mit "Frottee-Torte und Luftballons geschmückt. Sekt und Erdbeeren in Schokolade standen auch bereit. Abends ging es beim Italiener weiter. Auch hier war der Tisch und Stühle besonders geschmückt und ich bekam wieder eine spezielle Torte für mich und meine Gäste. Ich möchte mich an dieser Stelle noch einmal ganz herzlich bei Adriana vom Select-Club und natürlich ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern wie auch bei Humberto, Rigoberto und Carlos und bei Pedro und Hugo vom Italiener bedanken. Last but not least unseren herzlichen Dank auch an Nicki v.d.A., der Sub-Directorin, die sich immer Zeit für uns genommen hat. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Unser Zimmer und das Bad waren groß und sauber. Es wurde täglich geputzt, die Betten wurden mindestens alle 3 Tage frisch bezogen. Der Balkon war sehr klein. Die Minibar wurde täglich befüllt. Klimaanlage lief einwandfrei.

Es gibt 8 Restaurants - 2 Büffet und 6 a la Card-Restaurants - das Essen in den 8 Restaurants war sehr gut, einige Spezialitäten-Restaurants sind sogar Stern-verdächtig.

Der Service war einmalig. Alle Mitarbeiter überaus freundlich und hilfsbereit. Englisch sprach fast jeder, einige auch Deutsch. Unser Zimmer war groß und sauber. Es wurde täglich geputzt, die Betten wurden mindestens alle 3 Tage frisch bezogen.

Die Anlage lag direkt am Strand. Playa del Carmen war mit dem Taxi in 10 Minuten zu erreichen (ca. 8 EUR). Hier kann man ohne Ende shoppen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand