Alle Bewertungen anzeigen
Joerg & Elke (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 2 Wochen • Strand
Super Urlaub - Hochzeitsreise
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Super schönes Hotel sehr Gepflegt und viel Natur weitläufige Anlage mit vielen Tieren z.B. Nasenbären , Waschbären, Affen, Leguane usw. das Personal spricht Spanisch und Englisch kaum Deutsch aber verständigungs Problem hatten wir nicht Notfalls mit Hand und Fuss aber es Funktionierte immer. Wir hatten den Adults bereich gebucht hier dürfen erst Gäste ab 21 Jahren buchen und keine Kinder ist für Gäste die gernemal Ausspannen möchten gut geeignet mit eigenen Poolbereich und Strandbereich und Strandbar, Ausflugs möglichkeiten gibt es viele sind aber im schnitt auch Teuer aber gut Organisiert und einen Ausflug wert z.B. Delphinen Schwimmen , Kosten Taxi nach Playa del Carmen vom Hotel aus ca. 140 Pesos. Unterbringung : Wir hatten ein Penthouse gebucht war super ausgestattet mit Terrasse und Jacuzzi großem Bad, Kingsitzebett, usw.. Blick zum Poolbereich. war immer Gereinigt und Sauber mit frischen Badetücher und wurden Täglich gewechselt der Kühlschrank wurde Täglich neu bestückt sofern was fehlte also rund um Service. Restaurants im allgemeinen Geschmacklich sehr gut und große auswahl der Speisen und Getränken ( Säfte beim Frühstück) usw. das Peronal in den Restaurants ist sehr Freundlich und immer bemüht den Gast zu frieden zustellen, wer hier was bemängelt und nichts zu Essen findet ist selber Schuld. Coktails und andere Mix getränke sind sehr gut Anlage super in die Natur intregiert mit Mangroven ,Palmen ,Cenoten und und und...... mal durch die Anlage laufen/ Wandern trifft eher zu, selbst bei sehr warmen Tempraturen um die 30 grad und darüber kein Problem es gibt viel Schatten und viel zu sehen an Pflanzen ,Tieren und Maya Ruinen nach drei Tagen immer noch nicht alles gesehen. Strandbereich Adult es stehen Liegen , Hängematten , Betten und Balibetten zu verfügung mit Sonnenschirmen , Palmen , Balibetten teils mit Dach für die Schatten spende die man auch gebrauchen kann , hier gibt es auch eine Strandbar mit Getränken und Sevice und Frühstück sowie Snaks, das Meerwasser ist glasklar man sollte aber Schwimmschuhe tragen da es viele Korallen gibt ansonsten geht das Baden im Meer ganz gut mit vielen Fischen. Es gibt drei bereiche in der Anlage : Familien mit Kinder die eine große Poollandschaft haben und das Poolland für Kinder mit Rutschen usw,und vieles andere, den Adults Club bereich ab 21 Jahren ohne Kinder mit Pool, Whirlpool und Stranbereich ,sowie den Royal Elite Club mit eigenem Breich also für jeden etwas. Für die Deutsch sprechenden Gäste falls es Sprach/ Verständigungs probleme oder sonstiges gibt an der Rezeption mal nach Nora fragen sie hilft bestimmt weiter und ist immer gut gelaunt Sie spricht Deutsch und die gut Fee der Deutsch sprechenden Gäste. Hier ein ganz großen Stern an Nora die gute Fee vielen Dank an dich und wir sehen uns wieder Versprochen. Fazit: hatten einen super Urlaub/ Hochzeitsreise wunder schöne 14 Tage in einer schönen gepflegten Hotelanlagen mit gut gelaunten Peronal / Mitarbeitern/innen , der Direktion Herr Ramirez die alle immer Bemüht sind die Anlage zu verbessern und den Gast zufrieden zu stellen. vielen Dank an alle für unsereen schönen Urlaub ..


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joerg & Elke
    Alter:51-55
    Bewertungen:1