Sandos Caracol Eco Resort

Riesige Anlage, gut gepflegt, 999 Zimmer, nur AI möglich. Zu unserer Zeit wenige Europäer, einige US-Angehörige, grösstenteils Mittel- und Südamerikaner mit vielen Kindern (ca 3-12j.) . Schönste Zimmer in bester Lage, sowie Strandabschnitt mit Liegestühlen/Bar für Elite Members (TimeSharing) exklusiv. Wir haben uns für diese Zeit teuer in den Elitebereich eingkauft, bekamen aber nicht das gebuchte Ocean-viev Zimmer und wurden am Strand an den Select Bereich verwiesen, wo unter 18j kein Zutritt haben. Unsere Jungs sind 16 und 17j., war für uns also auch keine Alternative. Schön in Natur eingebettet, je nach Zimmer lange Wege, viele Mücken, Strandplatzangebot viel zu knapp bemessen bei dieser Grösse. TimeSharing Events vom Hotel meiden (Erfahrungen "Royal Elite timeshares" googeln) Preis- Leistung habe ich als Schlecht empfunden, gibt zu diesem Preis bessere Angebote.(z.B.viva Wyndham etc. in PdC) Wenn möglich ein Hotel an südlicher Lage von PdC aussuchen, bessere Lage, schönerer Strand und wenn schon ein Sandos, dann das Playacar und nicht das Caracol.

Waren im Royal Elite Bereich, schöne, helle, renovierte Zimmer. War alles tipptopp eingerichtet, bis auf ungenügend Kleiderstauraum. Hörten von "normalen" Zimmerbelegern aber viele Klagen betreffend Zimmergrösse, Geruch, Aussicht und Lage. Wenn möglich im etwas gehobeneren, aber immer noch günstigeren SelectClub buchen. Elite bringt nicht viel; sehr teuer und immer noch kein Zutritt zum Memberbereichen.

Quantitativ grosses Angbot, qualitativ enttäuschend, veramerikanisiert, Athmosphäre in den Buffetrestaurants war düster und unpersönlich. Da stimmte für mich das Preis-Leistungsangebot nicht. Einziges Highlight war das AlaCarte el fogo du brasil. Cocktails empfand ich als künstlich und süss, alles mit Sirups gemischt. Ausnahme war der Frappucino und der Mojito (frische Limtte und Pfefferminz). Qualität soll nach Auskunft im SandosPlayacar besser sein.

An der Reception wird immer Englisch gesprochen, zeitweise, je nach Besetzung auch deutsch,je nachdem mit wem man spricht, freundlich und kompetent. z.B.wurde ein Wechsel ins Playacar versprochen, aber nicht eingehalten. Bei Anliegen ist Hartnäckigkeit und x-mal zum Guestservice laufen angesagt; z.B.2Tage lang fehlendes Trinkasser im Zimmer. Unser Reinigungsboy war ein Aufsteller, wenn auch mal Tücher, WC-Papier fehlte.., aber das gesammte "Bodenpersonal" Barkeeper, Animateure etc. waren stets freundlich.

Angabe im Prospekt 5km nach Paya del Carmen stimmt nach Luftlinie zu den ersten Häusern in PdC, bis DowmTown (Einkaufsmeile 5taAvenida/Fussgängerzone) aber locker das Doppelte.Fürs Laufen zu weit, mit dem Taxi 140Pesos (10.-Sfr./8.-Euro) für 1-4 Personen ca. 10min. Dort gibt es auch dieselben Ausflugsangebote wie von Reiseanbietern/Hotels günstiger und. Sehr zu empfehlen ist da SOLATINO, Inhaber sind der Schweizer Mike mit seiner mex.Ehefrau, es klappte alles vorbildlich. Besonders attraktive Ausflüge sind Tulum, Koba(darf noch auf Ruinen gekraxelt werden), Chichen Itza, Schnorcheln am Schildkrötenstrand, Seilpark und in der Nebensaison die Mex. Vergnügungsparks(teuer). Der Strand war DIE Enttäuschung, schön heller Sand, aber Liege an Liege mit viel zu wenig Schattenplätzen, um 8.00h schon alles von Tüchern besetzt. Im Wasser der grösste Teil mit Steinen durchsetzt und mit Sandsäcken, Betonelementen(Seeigel bespickt) abgegrenzt. Wahrlich mein schlimmster Strand nach vielen Karibikferien, schade! Das Sandos Playacar bietet den besseren Strand an idealer Lage zu Einkaufs- und Ausgehmöglichkeiten!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Mayashow und Cenote waren unsere Aufsteller. Fitnessclub nicht besucht (Jungs durften nicht rein, Guestservice empfahl uns Joggen und Liegestützen;kein Witz!) Sich wiederholende Abendunterhaltung(z.B.Michel Jackson Film) bis 21.30h danach Schluss. Pool am Strand total überfüllt, 2x beobachtet wie Kinder am Rand offen uriniert haben, niemand hat interveniert...wir gingen lieber ins Meer, das wegen oben genannten Gründen auch platzbeschränkt war: kein Karibikfeeling!