Sandos Caracol Eco Resort & Spa Select Club Adults only - All Inclusive

Sehr geehrter Sebastian Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserfahrung im Sandos Caracol mit uns und den Lesern zu teilen. Die Meinung unserer Gäste ist sehr wichtig für uns. Für die entstandene Unannehmlichkeit möchten wir uns entschuldigen und wir haben Ihr Kommentar bereits an die verantwortlichen Abteilungen weitergegeben um dementsprechend Veränderungen vornehmen zu können. Unserer Hauptchef hat sich geändert und auch die Gastronomie bekommt seit Monaten nur Positive Kommentaren. Wir bedauern sehr, dass unser Hotel in einigen Punkten nicht Ihren Erwartungen entsprach, freuen uns aber, das in anderen Bereichen unser Angebot sie überzeugen konnten: Mit freundlichsten Grüssen aus Mexico, Nicki Van den Auwelant