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Benny (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2015 • 2 Wochen • Strand
Holiday Puur in einem sehr tollen ECO Resort
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

++++++ Perfekter Service, vor allem im LAGUNA beim Frühstück! Sehr zuvorkommendes und aufmerksames, aufgestelltes Personal, wie Vicki, Noe und Samuel ++++++ - - - - - Strand dürfte etwas gepflegter sein, sehr viel angeschwemtes Seegras - - - - - - Auffallend ist, dass als Chef de Service nur Männer angestellt sind. Es gibt aber beim Personal definitiv auch Frauen (siehe Vicki aus dem Laguna) die mindestens, wenn nicht bessere Fähigkeiten besitzen um sich in einen solchen Posten einzubringen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Etwas nahe an der Zufartsstrasse des Resorts.


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Besonders aufmerksames und aufgestelltes Personal


    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Anliegen zum Vorfall dass fremde Hunde frei am Strand herumlaufen und ihre "Geschäfte verrichten'", wurde nicht richtig ernst genommen.


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nachhaltigkeit im Umgang mit Ressourcen


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Benny
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Benny vielen Dank für Ihr freundliches Feedback auf Tripadvisor. Ihre positive Bewertung unseres Hotels freut uns sehr, da sie uns zeigt, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie unseren Service und Standard schätzen. Wir hoffen Sie bald wieder im Hause zu haben. Mit freundlichen Grüssen, Nicki Van den Auwelant Subdirektorin Subdirector.caracol@sandos.com