Sandos Caracol Eco Resort

Das Hotel ist eine sehr gut gepflegte Anlage inmitten tropischer Vegetation. Verschiedene Tierarten wie Echsen, Krebse usw. spazieren durch das Hotel, zum Greifen nah. Die Anlage ist sehr weitläufig, dadurch gibt es immer ein Plätzchen an dem man seine Ruhe hat. Im Prospekt wird das Hotel als komplett 2005 renoviert beschrieben, doch unser Eindruck war, das die Anlage sich immer noch im Renovierungszustand befindet. Denn überall wird noch kräftig gearbeitet und man braucht sich nicht wundern, wenn morgens um 7.00 Uhr Bauarbeiter mit der Spitzhacke und lautem Gebrüll den Schlaf der Gäste abrupt beenden. Ein kleiner Schock war auch der Strand, der nicht ganz so aussah wie er in Katalogen angepriesen wird. Es sind sehr viele Steine im Wasser, die unangenehm werden können wenn man nicht aufpasst. Der Strand ist gepflegt, doch wenn man nach links oder rechts den Hotelstrandabschnitt verlässt, liegt überall der Dreck herum, für den sich irgendwie niemand verantwortlich fühlt. Außerdem ist der Blick rechts den Strand entlang durch eine Baustelle (neues Hotel) getrübt. Zum Glück hört man nichts vom Baustellenlärm. Der erste Schreck war aber schnell vergessen, denn die Wasserqualität war super und das Meer total warm. Außerdem wollten wir das Beste aus der Situation machen. Wir hatten All Inklusive gebucht, aber das hatten glaube ich alle Urlauber der Anlage. Das Publikum im Hotel war von Jung bis Alt, von Deutschen über Amis, Franzosen bis Polen vorhanden. Wir hatten 2 Wochen gebucht, davon hat es 3 Tage geregnet, sonst war das Wetter super. Wie oben gesagt, lieber Leihwagen nehmen und alles selbst erkunden (z.B.Tulum oder Coba ). Unbedingt den Ausflug mit dem Trimaran zur Isla Mujeres machen (lohnt sich ehrlich). Aber nur mit der ALBATROS, auf den Anderen ist die Stimmung nicht so gut. Es ist nicht empfehlenswert sich an irgendwelchen Ständen etwas zu Essen oder Trinken zu kaufen. Im Hotel kann man alles essen, sogar Eiswürfel kann man nehmen, denn die werden in einer extra Eiswürfelfabrik hergestellt. Wenn man sich an diesen Tipp hält, bekommt man nicht „Montezumas Rache“. Schönen Urlaub!

Wir hatten das Standardzimmer gebucht, und hatten ein Kingsize Bett, eine Couch mit Tisch, natürlich Klima, Deckenventilator, Fernseher (kein deutsches Programm!) und eine Terrasse, die man als einen superkleinen Minibalkon bezeichnen kann. Mit 2 Leuten wird es schon sehr eng. Safe ist auch schon im Preis enthalten, sowie die Minibar, die alle 2 Tage befüllt wird. Das Badezimmer war stets sauber und die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt. Ein großes Problem waren die Stromausfälle in Playa, denn davon war auch unser Hotel betroffen. Jetzt kommt es, in der gesamten Anlage waren und sind bestimmt immer noch überall Diesel-Stromgeneratoren, die dann immer in dieser Situation angeschmissen werden. Diese laufen dann mindestens 3 Stunden am Stück, egal ob Tagsüber oder Nachts. Auf Beschwerden reagiert das Hotel überhaupt nicht!!

Das Essen ist einsame Spitze. Es gibt 3 Restaurants A la Carte (Steakhouse, Orientalisch und Mediterran), außerdem gibt es zwei Buffetrestaurant (International und Mediterran). 24 h Essen und Trinken ist in der Anlage ist bei AI dabei.

Im Hotel waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer war immer sehr sauber, und jeden Tag wurden die Handtücher gewechselt. Alle 2 Tage wurde die Minibar aufgefüllt denn die war ja auch AI. Die Fremdsprachenkenntnisse beschränkten sich leider nur auf Spanisch und gebrochenes Englisch. Die Managerin war die einzige, die deutsch sprach. Der Shuttlebus war der Witz überhaupt. Er fährt das letzte mal von Playa um17.00 Uhr. Man muss immer 10 min. früher an der Haltestelle sein um überhaupt noch einen Stehplatz zu bekommen, wenn man Pech hat kommt man gar nicht mit und muss mit der Taxe fahren. Beschwerden von Hotelgästen nimmt das Hotel auf die leichte Schulter, es passiert nämlich nichts bis man so ca. 5 mal an der Rezeption war.

Wie schon oben gesagt liegt das Hotel inmitten tropischer Vegetation direkt am Strand. Der Transfer vom Flughafen Cancun dauert ca.40 min. Man sollte sich nicht erschrecken, wenn man im Bus sitzt und sich die Landschaft anschaut. Die Hurricansaison im letzten Jahr hat ihre Spuren hinterlassen. Sehr viele Bäume sind kaputt, abgebrochene Masten und Reklameschilder säumen den Weg zur Hotelanlage, doch dort angekommen ist alles schön sauber gepflegt. Nach Playa Del Carmen zur 5th Avenue sind es ca. 10 min. mit dem Taxi. Den preis kann man meistens aushandeln, er liegt zwischen 8 und 10 US$. Zu empfehlen ist ein Ausflug mit dem Trimaran zur Isla Mujeres. Das Meer wechselt auf dem Weg dorthin 3 mal die Farbe(Türkis, Blau und Dunkelblau)echt super. Der Preis ist nicht sehr billig (79 US$ p.P.)lohnt sich aber. Ansonsten kann man Tulum, Coba und natürlich Cancun´s Hotelzone(21 km Hotels und Shopping). Um diese Attraktionen zu sehen, sollte man sich lieber einen Leihwagen nehmen, dabei kommt man billiger weg als bei einem organisierter Ausflug. Außerdem kann man kommen und fahren wann man möchte. Einen Jeep Wrangler gibt es in Playa bei der Autovermietung Executive für 55US$ am Tag (man muss nur verhandeln).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Für Sportbegeisterte ist dieses Hotel genau richtig. Super Fitnessstudio mit allem dabei, sogar Spinningräder und 2 Tenniscourts. Wassersportarten wie Schnorcheln, Katamaran, Surfen sind auch im Preis. Der Witz daran ist nur, dass man diese Ausrüstung max. 1 Stunde am Tag pro Zimmer nutzen darf. Katamaran und Surfen dürfen auch nur genutzt werden, wenn man schon Erfahrung hat. Der Pool ist nicht schlecht, jedenfalls von außen, denn wir waren nicht einmal drin. Das Meer ist nämlich nur 15 m entfernt, da braucht man keinen Pool. Die Liegen am Meer sind nicht die tollsten, jedoch bequem. Über den Strand kann ich eigentlich nichts Negatives sagen, zwar nicht so ganz wie man sich einen karibischen Strand vorstellt, aber sauber und so groß, das man immer ein Plätzchen findet wo man ungestört ist. Es gibt 2 Geschäfte im Hotel, eine Souvenirladen und einen Juwelier. Der Juwelier hat sehr schönen Schmuck und gar nicht so teuer (Preise wie in Playa und Cancun). Das Internetcafe im Hotel ist nicht zu empfehlen, regelmäßig funktionieren die Pc´s nicht, oder werden stundenlang blockiert. Lieber nach Playa fahren, genauso wie telefonieren nach Deutschland (kostet im Hotel 6 US$/min. und in Playa im Internetcafe umgerechnet 0,40 €/min.) Hotel eben!