Sandos Caracol Eco Resort

Sehr grosses Hotel. Alter und neuer Bereich vorhanden. Die Royal Elite Zimmer sind neu und schön. Diese Zimmer umkreisen den Hauptpool und haben zum Teil Meerblick. Die anderen Zimmer sind für ein 4 Stern Hotel nicht empfehlenswert. Vorallem Amerikaner und Kanadier besuchen dieses Hotel. Sehr langsames WLAN vorhanden, stürzt aber dauernd ab. Kosten 8 Dollar pro Stunde.

Grösstenteils ältere und verwohnte Zimmer, Verputz kommt von den Wänden runter. Alte und laute Klimaanlage mit Ventilator vorhanden. Möbilierung sehr alt. TV sehr alt und schlechter Empfang.

2 Buffet-Restaurants vorhanden. Essen ok aber lange Warteschlangen am Buffet. A la carte Restaurants vorhanden aber eher entäuschend. Beschränkte Reservierungen möglich, lange Wartezeiten für Reservationen. Personal sehr nett und zuvorkommend.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, ausser an der Rezeption.

Nach Playa del Carmen sind es ca. 15 Min. mit dem Taxi. Kosten pro Fahrt ca. 10 Doller. In Playa gute Unterhaltungsmöglichkeiten und Restaurants vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kinderclub vorhanden, Betreuung eher mangelhaft. Kinder unter 4 Jahren werden nur bedingt und zu gewissen Zeiten aufgenommen. Betreuerinnen nehmen sich den Kindern nur mangelhaft an. Nur ein Pool für Kinder vorhanden. Andere Pool´s nur mit Select-Club Mitgliedschaft oder nur für Erwachsene. Badetücher müssen bis 07.30 auf den Liegen sein, sonst hat es am Hauptpool keine Liegestühle mehr frei. Ein Bereich für Kinder mit Rutschbahnen vorhanden. Achtung: Boden ist aus rauhem Beton. Die Kinder können sich leicht aufschürfen, wenn sie hinfallen. Der Strand und das Wasser sind dreckig und es hat viele spitze Steine im Wasser.