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Alexa (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Ein tolles Konzept macht noch kein tolles Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich schicke es gleich vorweg: ich habe ein knappes Jahr in Mexico gelebt, die Lebenssituation ist mir also wohl bekannt. Wir haben 14 Tage mit 3 Kindern dort verbracht. Das Konzept ist einmalig und davon haben wir uns blenden lassen. Ja, es laufen Tiere dort frei herum, ja die Anbindung an Cenoten und Jade River ist besonders und die Aktivitäten scheinbar vielfältig. Die Realität hat aber mehr zu bieten. Abgewohnte Zimmer, ausgestattet mit heruntergekommenen Mobiliar, ein für die Karibik bedauernswerter Strand, Essen, das weder qualitativ noch geschmacklich überzeugen konnte, mittelmäßiger Service, ein versiffter Main Pool und eine Snackbar, deren hygienische Zustände zum Himmel stinken und ein ziemlich lustloses Animationsteam. Kinderanimation im Übrigen mit Anmeldung um 18.00 am Abend vorher (Termine im Urlaub- so hatten wir uns das vorgestellt) Ausserdem kamen wir mitten hinein in die Kernsanierung von 11 Gebäuden, die sich am Aquapark bis hin zum Strand befinden,die Neckermann als Renovierungsarbeiten am Rande der Anlage bezeichnete. Presslufthammer, Bohrhammer, Staub und Dreck und Lärm und ein Reiseveranstalter, der einen mit einem Reisegutschein in Höhe von 400,00 Euro abspeisen möchte. Empfehlenswertes Hotel wenn einem Dschungelkonzept wichtiger, nein, viiiiiel wichtiger als Service, Ausstattung, Ambiente, ein Mindestmaß an Hygiene und sorglosem Karibikfeeling. Das Geld nicht wert. Schwesternhotel Playacar mit traumhaftem Strand, tollem Animationsteam und delikatem Essen. Dafür ists zwar voller und enger, wir bedauern dennoch die falsche Wahl getroffen zu haben. Video füge ich an.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Alexa
Alter:41-45
Bewertungen:8
Kommentar des Hoteliers

Thank you so much for this valuable review. We hope to see you soon again Best regards