Sandos Caracol Eco Resort

Die Hotelanlage ist ziemlich groß. Das hat aber den Vorteil, dass eine Menge geboten wird und sich die Urlauber nicht auf den Füßen stehen. Bemerkenswert ist, dass viele kleine Tümpel und Mangroven erhalten wurden, so dass alles grün und lauschig ist. Die Ausflüge sollten sie auf jeden Fall in Playa buchen. Bsp. : Chichen Itza kam im Hotel 70 $ und in Playa 39 $ p. P.. Komplett der gleiche Ablauf - im Hotel hieß es nur Sunrise tour. Coba und Tulum haben wir auf eigene Faust im Mietwagen gemacht. Mein Mann hat dann noch den Walhaiausflug mitgemacht und war restlos begeistert. Allerdings hat er auch wieder in der Stadt gebucht (180 $ statt 240 $ im Hotel). Schade finde ich nur, dass die Reiseleiter, die ja eigentlich dem Touristen dienen sollten, nicht darauf hinweisen, dass die Touren auch nur von örtlichen Reiseveranstaltern durchgeführt werden und es man diese Touren auch unbedenklich in der Stadt buchen kann.

Zunächst waren wir im Gartenbereich untergebracht und hatten ein sehr schönes Zimmer mit Whirlpool. Leider war uns das Zimmer zu weit von den Restaurants entfernt, so dass wir am nächsten Tag getauscht haben. Das Zimmer am Pool war normal. Nichts besonderes, dafür mit seitlichem Meerblick. Allerdings hatten die Zimmer nur sehr kleine oder gar keine Balkone...

Das Essen war einfach nur genial. Es gab neben typisch mexikanischem Essen auch immer lecker Fisch. Besonders lecker fand ich die kalte Gurkensuppe. Wir waren so sehr mit dem Essen im Buffetrestaurant zufrieden, dass wir nur einmal fremdgegessen haben (orientalisch, war auch sehr gut). Besonders gut fanden wir, dass das essen sehr abwechslungsreich und einfallsreich aber auch sehr gur zubereitet war. Ebenso zufrieden waren wir mit dem Getränkeangebot. Der Wein kam beispielweise aus Flaschen und war nicht gepanscht. Ich hab auch gern mal ein Glas Champagner getrunken. Bei den Cocktails war die Qualität unterschiedlich. In der Piano Bar waren wir allerdings immer zufrieden.

Hier gibt es 6 Sonnen. Die Mitarbeiter waren allesamt bemüht und außerordentlich freundlich. Wir reisen viel und gerade im Vergleich zu anderen karibischen Ländern besticht die Servicementalität im Sandos. Anfragen, wie Zimmerwechsel etc., werden anstandslos bearbeitet. Als besonders angenehm empfanden wir, dass der Service nicht vom Trinkgeld abhängig gemacht wurde. Die Angestellten haben sich sehr über Trinkgeld gefreut. Es war aber keineswegs wie in Cuba, wo man ohne Abgabe von (täglichem) Trinkgeld gar nicht mehr bedient wurde.

Das Hotel ist 15 Minuten von Playa del Carmen entfernt. Wir haben uns den Stress mit dem Bus nur einmal angetan (da hatte es gerade zeitlich gut geklappt) und ansonsten ein Taxi genommen. Wir waren mit dem Strand zwar zufrieden, trotzdem hätte ich mir gewünscht, dass es in der Umgebung etwas mehr zu erkunden gegeben hätte. Sicher ist das meer an dieser Stelle recht steinig, da wir aber passionierte Schnorchler sind waren wir sehr zufrieden, da es eine massenhaft Fische zu sehen gab.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation am Abend war große Klasse. Leider muss ich jedoch Abstriche bei den Pools machen. Ich bin eine begeisterte Poolnutzerin und war daher enttäuscht, dass das Wasser extrem warm war. Sicher, es ist sehr heiß in Mexiko. Doch wurde das Wasser gar nicht umgewälzt und abgekühlt. Das die Pools an sich unsauber waren kann ich jedoch nicht bestätigen. Wenn sich Urlauber (vornehmlich Amerikaner) schlecht benommen haben und Plastebecher mit in den pool nahmen und gleich im Wasser ließen, wurden diese sofort entfernt. Da das Wasser jedoch so warm war, hatte es immer den Anschein, als würde es im pool vor Bakterien wimmeln.