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Gabi (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2003 • 1 Woche • Strand
ITS-Sonnen nicht gleich Sterne
2,3 / 6

Allgemein

Eigentlich haben wir uns auf diesen Urlaub sehr gefreut, doch schon der erste Eindruck (sprich Rezeption) hat uns auf den Boden der Tatsachen zurückgebracht.Die Enge, Funktionalität und Einfachheit spricht für das gesamte Hotel. 4 Sonnen von ITS sind überbewertet, 3 geschmeichelt, 2 realistisch.Für diese Überbewertung war das Preis-Leistungsniveau nicht in Ordnung.Ein Supermarkt ist im Hotel vorhanden, Angebot zu wenig und überteuert. Am Besten man geht in den Ort Playa Blanca.Für unsere Kinder 13 und 17 Jahre war das Freizeitangebot zu gering. Minigolf defekt und ungepflegt, Billard möglich solange Kleingeld und Kugeln vorhanden sind, was nicht immer gewährleistet war. Ausflüge machten wir auf eigene Faust im Mietwagen, was wir auch unbedingt weiterempfehlen können. Dabei war und der Reiseleiter eine Hilfe, der uns auch sonst zur Seite stand.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Einrichtung der Zimmer war landestypisch, zweckmäßig. Die Küche hätte ich nicht benutzen wollen. Die Reinigung der Zimmer war oberflächlich in Ordnung.In den Betten konnte man gut schlafen, nur das dritte Bett für Kinder war eine Katastrophe. Ablagemöglichkeiten im Badezimmer waren nicht vorhanden.Die Dusche war ok, genauso die Wäscheleinen im gemauerten und nicht einsehbaren Innenhof des Hotelzimmers.Die Terrasse war gemütlich.Im Wohnbereich der Anlage war es ruhig und man hörte die Nachbarn überhaupt nicht.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war wenig abwechslungsreich,die Nudeln oft verkocht.Für meinen Geschmach sehr fad, aber Salz stand immer auf dem Tisch.Fleisch und Fisch waren meistens gut.Der Küchenstil war eine Mischung aus italienisch,landestypisch und deutsch.Das Personal konnte nicht überall sein, deshalb musste man auch mal seine Getränke selbst einschenken.Die Bar war im hinteren Bereich gemütlich, im Vorderen glich sie eher einem Bistro. Die Getränke an der Bar waren nett gerichtet, solange der Andrang nicht zu groß war. Meistens nur ein Barkeeper.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal war immer sehr freundlich und zum Großteil mehrsprachig.Bei Beschwerden an der Rezeption konnte man nicht gleich Hilfe erwarten oder musste es selber tun ( vergessener Handtuchwechsel ). Das gebuchte Zusatzbett musste generell selbst bezogen werden, und am ersten Tag musste man auch die Bettwäsche auf eigene Faust organisieren.Die Sauberkeit in Restaurant und Bar ließ zu wünschen übrig. Das Personal war oft zu wenig, deshalb blieben so manche Dinge einfach auf der Strecke.Mit etwas Toleranz konnte man aber darüber hinwegsehen. Der Geräuschpegel im Restaurant war aber trotzdem oft störend.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage entsprach der Katalogbeschreibung und war auch in Ordnung.Leider war das Mieten von Liegen und Sonnenschirmen am Strand sehr teuer.Der Ort und Strand war zu Fuß gut zu erreichen.Der Strand war verhältnismäßig sauber und das Wasser war sehr klar und sauber. Die Felsenstrände konnten manchmal mit einer Müllhalde verwechselt werden ( verdreckt von den Touristen ).


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Liegestühle waren ein Kampf, trotz des Hinweises der Rezeption, dass belegte Liegestühle nicht erlaubt sind und die Handtücher eingesammelt werden. Die Rezeption hat sich darum nie gekümmert.Der Pool hätte öfters gereinigt werden müssen, da sich am Grund der Dreck sammelte.Liegestühle und Sonnenschirme waren nicht ausreichend und defekt.Eine Lieferung neuer Liegen stand aber am Ende unseres Uraubs vor dem Haus. Der Poolbereich war nicht schlecht, aber man hätte mit etwas Interesse mehr daraus machen können.


    Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2003
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabi
    Alter:36-40
    Bewertungen:1