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Lutz (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 3 Wochen • Strand
Sehr schöner Urlaub im Grand Memories Varadero
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren zum 3. Mal in diesem Hotel. Gebucht hatten wir wieder die Enclave des Hotels das "Sanctuary". Es war wieder einmal ein schöner Urlaub, da wir uns in unserem Hotelbereich sehr wohl fühlten.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Immer sauber, frische Bettwäsche und Handtücher regelmäßig. Dank an unsere "Perle". Wohn- und Schlafraum sind getrennt. Minnibar und landestypische Alkohiltäten in Spendern vorhanden


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Uns hat es immer geschmeckt. Das Essen war abwechslungsreich und auch das Auge wurde verwöhnt (Gilt für den Santctuary Bereich) Im großen Restaurant War die Auswahl natürlich wesentlich größer. Aber auch hier kam jeder auf seine Kosten. Den Meckerern muss ich kräftig widersprechen. An der Atmosphäre im großen Restaurant muss ich allerdings Abstriche machen. Es ist nun mal sehr groß und laut. Aber, wem das nicht gefällt, kann den Diamand Club buchen und hat es angenehmer im gesonderten Bereich.


    Service
  • Sehr gut
  • Das gesamte Personal war freundlich, zuvorkommend und immer hilfsbereit. Fragen wurden sofort beantwortet und Wünsche, sowie Beschwerden sofort erledigt. (Unsere Balkontür klemmte und wurde innerhalb 1 Stunde umgebaut) Ein besonderer Dank geht an die Sanctuary Rezeption, sowie an unseren "Butler" Hanoi. Sowie an Mara / Marleyvis (LobbyBar), Danilo (EDV), Deinis (Poolman), Marilyn / Bieset (Dymond Cub Rest.) und den vielen anderen die wir kennenlernen durften. WIR KOMMEN BALD WIEDER :-) :-)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lutz
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte, vielen Dank für Ihre überaus positive Bewertung unseres Sanctuary at Grand Memories Varadero. Wir haben uns sehr darüber gefreut ! Ihre Meinung ist uns wichtig, denn sie hilft uns, unsere Leistungen und unseren Service immer wieder zu hinterfragen und zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Karibik wieder beherwergen zu dürfen und schicken Ihnen sonnige Grüße. Herzlichst GeneralDirektor