- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hallo, wir haben das Hotel Samara 1 Woche im Oktober 2011 über Holidaycheck zum Schnäppchenpreis gebucht und besucht. Der Empfang an der Rezeption war leider nicht so wie wir uns das Vorgestellt hatten. Wir kamen mit Winterklamotten (nach 15 Stunden Anreisezeit) endlich im Hotel an und das Zimmer war noch nicht fertig, unser Gepäck wurde weggestellt und wir mussten 3 Stunden warten. Das Zimmer war sauber & gemütlich, nur die Stechmücken haben uns gestört :-).... Das Frühstück, Mittagessen, Abendessen war ganz und gar nicht in Ordnung. Da wir selbst aus türk. Herkunft sind kennen wir die tolle türk. Küche und das hatte mit türk. Küche leider nichts zu tun. Im Vergleich zu anderen Hotels wo wir schon waren war es Mangelhaft. Beim Frühstück waren nur die Auswahl und Geschmack der Oliven toll, das Brot war auch ok. Das Gemüse sah aus als ob man täglich die Reste vom Vortag wieder aufbereitet, der Kaffee schmeckt schrecklich (selbst normaler Pulverkaffee schmeckt besser), die Säfte bestehen nur aus Zucker-Sirup (obwohl es in der Türkei so gute Saft-Marken gibt), Das Fleisch beim Frühstück haben wir nicht angerührt (außer 1x für die Katzen auf der Aussenterasse zu füttern)... Das Mittag und Abendessen genauso, Fleisch war ungewürzt (seltsam für türk. Kochverhältnisse) , dann kam der Klu - es war Roh (hab ich sogar mit meinem I Phone fotographiert), der Fisch war vertrocknet, einmal gab es leckeren Lachs, die Gerichte kalt und schlecht Gewürzt, die Vorspreisen Auswahl war beschränkt, die Salatbar war aber super! Der Nachtisch war in Ordnung - das Eis super! Im Allgemeinen war die Küche des Hotels Mangelhaft- von wegen 5 Sterne (Haben es auch dem Personal weitergegeben).... Die Snackbar am Strand haben wir nur 1 mal besucht...schreckliche kalte Pommes, komisches nach nix schmeckendes Gebäck, Kuchen war ok.... Und noch was: Das Personal weiß nicht wie man Cochtails macht, es gab jedesmal ein anderen Mix (je nachdem wer es gemacht hat, keiner hat sich an Rezept und Maße gehalten) - immer eine Überraschung, mal gut - mal zu sauer oder viel zu süß... Das Personal konnte echt keine Fremdsprachen - das geht gar nicht für ein 5 Sterne Hotel ! Nur die 4-5 Animateure konnten Englisch, Deutsch, Französisch - gut das wir aus Deutschland kommen und Türkisch können! Die Animateure waren echt super...Täglich ein anderer Themenabend... und lustig waren sie! Das Wetter war super für Oktober, konnten uns Sonnen, Kleider anziehen, schwimmen usw. Alles in einem kann ich das Hotel nicht empfehlen (zumind. nicht 5 Sterne!!!) 3 Sterne bekommt es von uns!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Esra |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |