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Bettina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2019 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel - eher 4 als 5 Sterne
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotel in guter Lage - aber eher 4 als 5 Sterne Es gibt viele positive Dinge wie die Lage, die Architektur, das Essen und zum Teil der Service. Leider fehlt an einigen Stellen immer das gewisse Etwas. Wir sind schon in vielen 5 Sterne Hotels gewesen. Das ist eher keins. Und es wird überall zusätzlich Geld verlangt. Manche Sachen gehören für uns zum Service und sollten nicht bezahlt werden.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück lässt keine Wünsche offen - außer, dass der Kaffee nicht wirklich gut ist. Über den Tag hinweg kann man kleine Speisen bestellen. Leider sind diese oft zu fettig. Nicht das Niveau wie abends. Abends : Gutes Essen. TOP ist die Fleisch und Fischstation wo man sich jeden Abend Steaks und Filets grillen lassen kann. Sehr lecker. Das Restaurant bietet verschiedene Themenabende. Die Mediterranen Abende und der Kanarische Abend ist super lecker, auch der Streetfood Abend. Der Italienische und der Asiatische Abend st eher fragwürdig. Ich würde diese beiden Themen streichen. Asiatisch war fernab von wirklichem asiatischen Essen und Italien ebenso. Da man bei dem Hotelpreis davon ausgehen kann, dass dort auch Gäste kommen die in Asien und Italien schon waren, ist das nur kontraproduktiv. Service im Restaurantbereich zum frühstück wie zum Abendbrot sehr gut. Super Kellner, super Platzeinweiser, tolle und freundliche Köche.


    Service
  • Eher gut
  • Personal im kompletten Restaurantbereich TOP Personal an der Rezeption eher fragwürdig. Nicht zu freundlich und sehr zurückhaltend


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für Golfer sicherlich super. Sonst eher schwierig. Man kann sich Rädern Ausleihgen für einen horrenden Preis ( 35 € pro Rad / Tag ) - Fußballplatz sehr weit weg ... Fitnessstudio könnte moderner und größer sein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geerhte Frau Bettina, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Hotelfragebogen auszufüllen. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, denn sie hilft uns sehr, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir haben Ihre Anmerkungen bereits an das Management weitergeleitet und sind davon überzeugt, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit vorfinden werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Arturo Montenegro Guest Relations Abteilung Salobre Hotel Resort and Serenity*****