Vorab: Wir waren während des Ramadan im Oman. Haben uns diesbezüglich vorher im Reisebüro auch schlau gefragt und von denen die Info bekommen, dass keine Einschränkungen vorgesehen sind (FEHLBERATUNG). Vor Ort haben wir schnell die Info bekommen, dass quasi ALLES dicht gemacht wird. An sich eine schöne Hotelanlage, die bei voller Auslastung bestimmt ihr Geld wert ist, dennoch bewerte ich diese für den Zeitraum Ende Mai/Anfang Juni. Seriöse Reiseunternehmen, zu denen ich FTI eigentlich gezählt habe, sollten keine Reisen in der Zeit anbieten bzw. die Kunden umfangreich unterrichten, dass alles heruntergefahren wird. FTI verweist dafür auf S. 19 im Katalog wo im Konjunktiv geschrieben wird.... Wir haben mehrfach an FTI und unser Reisebüro geschrieben und jeder weist die Schuld von sich und zeigt sich überhaupt nicht kulant. Fehler können ja immer mal passieren, aber die Reaktion der Parteien ist nicht tolerierbar.
Stets sauber, geräumig, kleine aber feine Minibar (Wasser, Kaffeekocher) und funktionierende Klimaanlage.
1) An sich gut, aber keine Gastronomie, die eines 5 Sterne Hotels würdig ist. Oft die gleichen Sachen, die zwar gut geschmeckt haben, aber auch in 3 Sterne Hotels auf die gleiche Art und Weise angeboten werden (Salate, Hummus, Antipasti). Es wurde z.B. nie live gekocht bzw. wie auf der Seite angekündigt ein Grillabend veranstaltet. Zudem sind bis auf das Hauptrestaurant alle weiteren Lokalitäten komplett geschlossen gewesen. Eine Mitarbeiterin hat uns gesagt, dass ein neuer Chefkoch eingestellt worden ist und "sein Programm" nach und nach einführen will... dennoch kann dies bei 3000 gezahlten Euros keine Entschuldigung sein. 2) Geschmacklich lecker, aber keine schwierige Küche. Wir haben uns eher von Salat ernährt. 3) Zudem haben wir uns sehr unwohl dabei gefühlt, vor den fastenden Moslems zu essen. Uns ist gesagt worden, dass viele Christen arbeiten und es vor diesen ja kein Problem seien soll... Das gute Trinkgeld hat hoffentlich einiges entschädigt.
1) Mitarbeiter: Ausnahmslos freundliche Mitarbeiter, die sich über jedes Trinkgeld immens gefreut haben. Der Großteil kommt aus Kenia, Philippinen und Indien. Das so genannte "Fußvolk" waren die Helden unseres Urlaubs (6 STERNE!!!!!) 2) Management: Dagegen war das Management kulant (besseres Zimmer wegen Mängel), aber unseriös, da falsche Versprechen gegeben wurden, Anfragen dem Gefühl nach nicht ernst genommen worden sind und eher weggeguckt, als hingeschaut worden ist. Vertrauen ist somit nie aufgekommen (0 STERNE!!!!) 3) Service: WÄHREND DES RAMADAN gibt es KEIN ALL IN, man kann sich die Sachen auf das Zimmer bestellen, aber alle Strandbars waren geschlossen. Für uns vollkommen okay, da islamisches Recht auch von uns respektiert wird, aber dies hätte im Vorhinein kommuniziert werden müssen. 4) Pool: Großer Pool ohne Kühlung (pisswarm) und wegen Instandhaltung im Ramadan geschlossen. Arbeiten haben wir nicht gesehen, sondern eher, dass manche Mitarbeiter selber drin geschwommen sind. Für die wenigen Gäste ist der kleine Pool offen geblieben, jedoch direkt nebenan mit einer Baggerbaustelle versehen... dafür immerhin gekühlt..
1) ANFAHRT: Ca. 25min vom Flughafen. Das Hotel bildet mit zwei weiteren Hotels einen sehr schönen Komplex mit eigener (wenn auch bescheidener) Marina. Mit hoteleigenen Caddies sowie kostenlosem Fahrradverleih kann man diese vollends erkunden. Da die Anlage trotzdem ziemlich abgeschottet ist und Ausflüge und Stadterkundungen nur mit dem Auto (relativ teuer) möglich sind, gibt es den Abzug von einem Stern. 2) STRAND: Sehr schöner Sandstrand mit einem offenen Teil und einer künstlich angelegten Lagune. Diese ist deutlich ruhiger, jedoch deutlich trüber. AUFPASSEN: Ab Mitte Mai beginnen die Vorläufer des Monsun "Charif", der das Wasser SEHR UNRUHIG werden lässt und ab Anfang Juni zur KOMPLETTEN Strandsperrung führt. Angeblich soll das Meer ansonsten sehr ruhig sein. 3) Tierwelt: In der Lagune lassen sich Delphin, Rochen und Schildkröten ab und an blicken. Schöner Nebeneffekt! 4) Wetter: Im Mai deutlich zu schwül (80% Luftfeuchte). Bereits der Gang zum Restaurant hat zum Durchschwitzen des T Shirt (obwohl wir sehr sportlich sind und normalerweise nicht schwitzen) geführt. Badehose ist trotz 38 Grad nicht trocken geworden, da die Luft gesättigt ist, zudem mussten wir uns während der Ramadanzeit den vorgegebenen Bedingungen anpassen und bei dieser Hitze lange Hosen und über die Ellenbogen reichende Oberteile anziehen; Erholung fühlt sich anders an. 5) AUSFLÜGE: Die von FTI angebotenen Ausflüge sind überteuert und nicht lohnenswert. Dann doch lieber selbst ein Auto leihen und schlau machen. Während des Ramadan werden keine Trips angeboten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Während der Ramadan-Zeit: KEINE AUSFLÜGE, KEINE ANIMATION Die beste Bemerkung eines Mitarbeiters; Die Italiener sind ja schon weg...
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Victor & Anne |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Victor & Anne vielen Dank für die konstruktive Bewertung des Salalah Rotana Resorts. Ich hoffe, dass Sie trotz einiger Unannehmlichkeiten einen schönen Aufenthalt verbracht haben. Wir werden Ihre Kritikpunkte entsprechend analysieren und daran arbeiten und weiter zu verbessern. Es würde mich sehr freuen, wenn Sie uns dennoch noch einmal besuchen kommen würden, sodass wir Sie dann vollständig von uns überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Hossam Kamal General Manager

