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Sina (31-35)
Verreist als Paar • Januar 2024Lieber ein anderes Hotel buchen
4,1 / 6

Allgemein

Hotel sehr in die Jahre gekommen, der Service nicht einem 5 Sterne Hotel würdig


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Einrichtung etwas in die Jahre gekommen


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Der Service an der Bar sehr langsam, die Tische teilweise etwas schmutzig


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Zuvorkommend über die hotel-eigene App


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Sport

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen

Weitläufig, sehr schön, für die Quallen kann das Hotel nichts


Sport

Beliebte Sportarten

  • Tauchen
  • Schwimmen

Das Fitnessstudio ist etwas alt und klein


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Sina
Alter:31-35
Bewertungen:17
Kommentar des Hoteliers

Liebe Sina, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im SAii Phi Phi Island Village zu bewerten. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung nicht unseren üblichen hohen Standards entsprochen hat, die wir an uns selbst und unseren Service stellen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten Ihnen versichern, dass wir kontinuierlich an der Verbesserung und Renovierung unserer Einrichtungen arbeiten, um sicherzustellen, dass unser Hotel die Erwartungen unserer Gäste nicht nur erfüllt, sondern übertrifft. Gleichzeitig legen wir großen Wert auf die Schulung unseres Personals, um einen Service zu bieten, der der 5-Sterne-Klassifizierung würdig ist. Ihre Rückmeldung ist für uns von unschätzbarem Wert, da sie uns hilft, Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns verbessern können. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen den hohen Standard an Service und Komfort zu bieten, den Sie von SAii erwarten und verdienen. SAii for now, Wanlob Hasalem SAii GURU