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A&B (31-35)
Verreist als Paar • April 2014 • 2 Wochen • StrandFakten
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Fakten: alles ist schon gesagt worden, das wichtigste zusammengefasst: -das Hotel ist gut, aber wer fährt schon wegen eines Hotels nach Thailand -der Strand ist schön, Wasser sauber, weisser Sand, Aber: was nützt das wenn man wegen der Ebbe nur für einige Stunden baden kann -Ruhe sucht man vergebens, es vergeht nicht eine Minute den ganzen Tag und ab 5 Uhr morgens, wo nicht ein lautes Longtailboot abfährt oder ankommt, oder der Traktor(extrem laut) des Resorts Gäste abholt, wir sind uns vorgekommen wie in einem Motodrom -wir hatten Halbpension, das heißt Frühstück und Abendessen, kann das nur weiterempfehlen, wir konnten, Appetizer, Vor- Haupt und Nachspeise in 4 versch. Restaurants wählen, die Portionen sind rießig ind wir hatten sogar Hummer, Thai Gerichte, Fisch usw. die Desserts sind nich der Hammer aber was solls, Getränke mit europäischen Preisen -Ausflüge nach Maya Bay, Bamboo oder Mosquito Island kann man sich sparen, Hunderte Boote und Tagesturisten, Schnorchelnausflüge werden angeboten und hochgelobt, die Riffe und Korallen sind aber großteils zetstört, Fische nur einzeln anzutreffen, von Schildkröten, Delfinen oder Haien gar nicht zui denken, kein Wunder, bei dem Bootsverkehrt, jeder wirft den Anker egal ob Korallen oder nicht. -Trauminseln waren das villeicht vor 20 Jahren, jetzt sind die Strände schmutzig, voller Plastik und Müll, ausser jene der Hotels, die täglich gereinigt werden. wir werden warscheinlich nicht mehr nach Thailand kommen


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:A&B
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest, Thank you for your valuable feedback regarding your stay with Outrigger Phi Phi Island Resort and Spa. We are pleased to learn you enjoyed our wonderful beach and great restaurants. Our aim is to exceed our guests’ expectations, I sincerely apologize we fell short in certain areas of your stay including your perception of noise during certain times of the day. All feedback is extremely important to us as they assist my team with an ongoing opportunity to improve our product and services. I will be sharing your feedback with my team so that we can address the issues. We were glad to read however, you found our hotel good. I would welcome the opportunity to have you visit the property again and give us the chance to better serve you next time. With my best regards, Ruud Hulscher Chief Operating Officer