Sahra Su Holiday Village & SPA

Anlage überschaubar, für uns persönlich ideal. Die Sauberkeit war in der gebuchten Villa gegeben, wenn man berücksichtigt wie diese lieben und freundlichen Putzfrauen zu arbeiten haben. Sie schleppen die Wäsche und Putzmittel in grossen Mülltüten auf ihrem Rücken durch die Anlage, zum Putzen haben Sie 2 kleine Eimer, einen Minimop zum Aufwischen und so gut wie keine Putzmittel. Unser spezieller Dank gilt der lieben Güllü und Sefda, sie taten unter diesen Umständen, einen tollen Job. Die Toiletten am Pool waren jeden Tag verschmutzt und unhygienisch. Geputzt wurde nur, wenn jeden Samstag eine externe Hochzeitsfeier am Pool stattfand, dann gings, bei den Gästen war es denen egal. Der Zustand der Anlage gleicht einer Bauruine, wo man geht und steht, alles in einem desolaten und manchmal unhaltbarem Zustand. Unsere Villa war die Katastrophe. die beiden oberen Badezimmer, unbenutzbar, da sich die Bodenfliessen gelöst hatten und übereinander geschoben waren. In allen 3 Badezimmern floss das Duschwasser nicht ab, wir fluteten tagtäglich das untere Badezimmer. Meinem Mann fiel am 3.Tag ein Stück Decke auf den Kopf, Grösse ca. 10x20 cm. Gott sei Dank lag er seitlich auf dem Sofa, nicht auszudenken was sonst passiert wäre. Sofort dem Managemant gemeldet (Y.), grosse Entschuldigung, aber bis zum Ende unseres 2-wöchigen Aufenthaltes kam niemand vorbei um es zu reparieren. Die Treppe in den oberen Stock war dermassen in Schieflage, weil sie sich auf einer Seite von der Befestigung gelöst hatte, dass wir nur Einzeln da hoch gingen und uns der Wand entlang bewegen mussten, auch das haben wir gemeldet, passiert ist ebenfalls nichts. Die Terrasse glich einer Baustelle, jedenfalls war der Terrassenboden aus Baubrettern zusammen gezimmert, teilweise lose, uneben und somit ideal um sich die Füsse zu verletzen. Um unsere Villa herum war kein Rasen mehr, es war ein Acker. Jeden Samstag fand eine externe Hochzeit statt, somit mussten die Gäste am Abend vor der Weinbar an wackligen Tischen essen, das Restaurant und der gesamte Poolbereich wurden ab spätestens 17 Uhr abgesperrt, kein Zutritt mehr für Gäste, eine bodenlose Frechheit und Arroganz gegenüber jedem Gast. Der Besitzer scheint in Geldnot zu sein. Wenn man 5* bezahlen will und dann mit maximal 2* glücklich ist, geht dahin. Ansonsten rate ich, geht überall hin, aber nicht in dieses 5* luxury resort :-)). Unbedingt Badeschuhe mitnehmen, am Strand gehts nicht ohne. Wenn man mal Lust hat auf ein leckeres Essen (insbesondere Fleisch), dann geht ins "Harry's" in Oeludeniz, direkt an der Strandpromenade. Nicht unbedingt günstig, aber äusserst lecker und perfekter Service, nach dem Sahra Su Service und Essen, eine Wohltat um nicht zu sagen, Wellness für die Seele und den Magen.

Unsere Villa habe ich bereits beschrieben, in den Villen links und rechts von uns, könnten die Gäste Gleiches und ähnliches berichten, das sind keine Steinhäuser mit Balkon etc., wie im Prospekt abgebildet, das war eine schräge Holzhütte die kurz vorm Zusammenbrechen ist. Es gab eine Küche, aber ohne Kühlschrank und ohne Geschirr. Wasserkocher war da, nur wurde in den 2 Wochen nie Tee oder Nescafe nachgeliefert. Die Minibar, in welcher wir wenigstens Wasser hätten erhalten müssen, wurde nie aufgefüllt. Wir schleppten die Flaschen vom Restaurant ins Zimmer. Safe nur gegen 2.50 Euro pro Tag, dass in einer angeblichen 5* Anlage.

Für uns persönlich war das "Restaurant" das Schlimmste an allem. Es gab während 14 Tagen Hühnchen und Köfte aus der Tiefkühltruhe. 2 Mal gab es Fisch und 2 Mal noch Rind in Form eines Gulasch. Das Vorspeisenbuffet, jeden Tag das Gleiche und mickrig. Am Mittag bekam man das aufgewärmte Essen vom Vorabend. Wenn es Gemüse gab, dann war es verkocht und ungesalzen. Das Morgenbuffet ebenfalls mickrig, keine frischen Säfte, kein Kafe, nur Nescafeautomat. Die 3 Min.-Eier waren alle immer hart gesotten und auf meine scheue Anfrage ob ich einen Eierbecher haben könnte, teilte man mir mit, ich soll Biscuitschälchen für die Konfitüre nehmen, man könne keine Eierbecher hinstellen, weil man sie zuerst nach reinigen müsste vom Vortag! Ich dachte ich bin im falschen Film. Mit der Hygiene war es auch nicht gut, reihenweise hatten die Gäste Durchfall und Erbrechen,manchmal tagelang. Es empfiehlt sich eine grosse Packung Immodium mit zu nehmen, ernsthaft.

^Wir schreiben hier als Bewertung "eher gut", aber auch nur deswegen, weil es ein paar wenige Kellner gab, die ihren Job konnten und mit einem Lächeln arbeiteten. Der Restaurantleiter (Türke aus DE) war top, nur was kann er ausrichten, wenn ihm ungeschultes Personal vor die Nase gesetzt wird? Auch hatte es viel zu wenig Kellner, da wird auch gespart. Das Putzpersonal war für uns top und immer mit einem Lächeln unterwegs, danke Güllü und Sefda. Deutsch oder Englisch konnte so gut wie niemand, mal abgesehen von ein paar wenigen Angestellten. Der Spabereich und Sportbereich ein Hohn, das Sportequipment entspricht einem Privathaushalt. Die Animation tagsüber nicht anwesend, obwohl am Pool den ganzen Tag Programm angesagt war. Abends sah man sie dann, aber auch nur, weil externe Leute irgendetwas vorführten. Ansonsten sah man sie noch ab und zu am Pool um sich vor den jungen Mädchen in Szene zu setzen, mit Animation hatte das absolut nichts zu tun. Im Umgang mit Beschwerden tat man immer sehr interessiert und entsetzt, kaum war man weg, geschah nichts und man hörte auch nichts mehr vom Management, nach dem Motto; aus den Augen aus dem Sinn, die beruhigen sich schon wieder.

Die Entfernung zum Strand dürfte um die 12 km sein und dauert zwischen 10-15 Minuten. Einen 2. Shuttlebus mag es ja seit kurzem geben, trotzdem fährt nur ein Chauffeur. Es gibt nur 3 Termine zum Strand, um 9.00, 10.00 und 11.30, that's it! Zurück um 14.30, 16.00 und 17.30 Uhr, allerdings wechselten die Zeiten alleine in unseren 2 Wochen, 3 Mal! Der Chaffeur war unpünktlich und viele Male wartete man in der prallen Sonne bis zu 45 Min. Kein Entschuldigung, keine Erklärung. Man ist in diesem Hotel in the middle of nowhere, ohne Shuttle geht gar nichts. Zu der nächsten Bushaltestelle ist es knapp 1km durch Niemandsland.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wie schon erwähnt, eine Animation die sich tagsüber zeigt und mit den Gästen die Sportangebote und Spiele macht, die da jeden Tag am Brett publiziert wurden, gab es nicht, die glänzten durch Abwesenheit, die wären mit dieser Einstellung in jedem anderen Hotel am gleichen Tag arbeitslos. Einkaufen war nicht, das Hotel ist wunderschön gelegen, aber weitab von jeglichem Dorf. Man musste das Shuttle um 20.30 nehmen und nach Fethiye oder Oelüdeniz fahren, leider holte einem der Chaffeur schon um 23.30 wieder ab, vorausgesetzt er kam, ansonsten ein teures Taxi oder eben wieder ne Stunde warten. Am Strand gibt es keinerlei Verpflegung und dass bei All Incl!! Ansonsten ist der neue Strandabschnitt schön und die Liegen etc ok.