Alle Bewertungen anzeigen
Katja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2005 • 2 Wochen • Strand
Unterbringung und Verpflegung nicht in Ordnung
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel liegt in einer sehr schönen und gepflegten Anlage mit schönem großen Pool (Outdoor, nicht beheizt). Die Zimmer sind ruhig und sauber jedoch sehr dunkel, da nur sehr kleine Fenster vorhanden sind. Der Eindruck wird durch dunkle Möbel noch verstärkt. Dies gilt für Doppelzimmer, Appartments und Suiten. Wir waren in einem Doppelzimmer untergebracht und hatten Halbpension gebucht. Die Doppelzimmer sind zu klein und die Klimaanlage kühlt nur unzureichend. Bei Aussentemperatuen von > 30 Grad ist dies unakzeptabel. Trotz mehrerer Reklamationen konnte die Hotelleitung diesen Zustand nicht verbessern. Die Doppelbetten sind gut und ausreichend groß. Das Frühstückbuffet ist unserer Meinung nach für ein 4* Hotel zu klein - schmeckt aber gut. Die Qualität des Abendessens ist für 4* nicht zufrieden stellend. Z. B wird frisch gegrillte Dorade auf der Speisekarte angeboten - man bekommt jedoch tiefgekühlten Fisch aus der Friteuse. Das Restaurant ist auch für externe Gäste zugängig. Es ist festzustellen, das externen Gästen eine höhere Qualtät des Abendessens serviert wird als Halbpensionsgästen. Die Auswahl der Getränke ist ausreichend. Das Hotel wird überwiegend von Deutschen ohne Kinder besucht. An der Rezeption und im Restaurant kann man sich sowohl in deutscher als auch englischer Sprache verständlich machen. Wir hatten unsere Reise über Airtours gebucht. Während unseres Aufenthaltes hat sich kein Ansprechpartner von Airtours blicken lassen. Das Hotel ist für die gebotene Leistung zu teuer. Das Hotel erfüllt bestenfalls den 3* Standart.


Zimmer
  • Schlecht
  • siehe unter 2. Hotel. Die Zimmer sind ruhig und sauber jedoch sehr dunkel, da nur sehr kleine Fenster vorhanden sind. Der Eindruck wird durch dunkle Möbel noch verstärkt. Dies gilt für Doppelzimmer, Appartments und Suiten. Wir waren in einem Doppelzimmer untergebracht und hatten Halbpension gebucht. Die Doppelzimmer sind zu klein und die Klimaanlage kühlt nur unzureichend. Bei Aussentemperatuen von > 30 Grad ist dies unakzeptabel.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gibt nur ein Restaurant in dem auch das Frühstück durchgeführt wird. Das Frühstückbuffet ist unserer Meinung nach für ein 4* Hotel zu klein - schmeckt aber gut. Die Qualität des Abendessens ist für 4* nicht zufrieden stellend. Z. B wird frisch gegrillte Dorade auf der Speisekarte angeboten - man bekommt jedoch tiefgekühlten Fisch aus der Friteuse. Das Restaurant ist auch für externe Gäste zugänglich. Es ist festzustellen, das externen Gästen eine höhere Qualtät des Abendessens serviert wird als Halbpensionsgästen. Die Auswahl der Getränke ist ausreichend. Trotz Bemühungen des Servicepersonals (besonders engagiert und freundlich ist Joan (der Junge)) konnten die genannten Zustände von der Küche nicht verbessert werden. Wir und andere Hotelgäste hatten sich mehrfach den Magen verdorben. Ob dies an der Hotelküche lag kann mit Sicherheit nicht ausgeschlossen werden.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Hotelpersonal ist freundlich und hilfsbereit. Check in u. out verlaufen problemlos. Beschwerden (siehe z.B. Klimaanlage - siehe oben) werden schleppend oder gar nicht bearbeitet.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt in einer historisch schönen und gepflegten Anlage mit großem Pool (Outdoor) ca. 40 Minuten Autofahrt vom Flughafen Palma. Das Hotel liegt etwas abgelegen was aber eher positiv ist da man richtige Ruhe genießt. Zum nächsten Strand sind es ca. 18 km. Einkaufen kann man im nächstgelegenen Ort (Porerres) ca. 5 km entfernt. Ein Mietwagen ist deshalb empfehlenswert. Neben schwimmen im Pool kann man direkt vom Hotel aus Joggen und lange Spaziergänge auf Feldwegen unternehmen. Unterhaltungsmöglichkeiten im Hotel gibt es nicht.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Neben schwimmen im Pool kann man direkt vom Hotel aus Joggen und lange Spaziergänge auf Feldwegen unternehmen. Unterhaltungsmöglichkeiten im Hotel gibt es nicht. Jedoch gibt es viele Tiere z. B. Pferde. Das Hotel ist eben auf Entspannung ausgerichtet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:31-35
    Bewertungen:1