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Angelika (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Spitze
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

war im hotel alles, bis auf die betten. die matratzen waren durchgelegen und es gab keinen normalen lattenrost, sondern einen metallrahmen mit federdraht. wahrscheinlich uralt. trotz brett, was nach reklamation sofort unter die matratze gelegt wurde, keine besserung. wir haben einmal das zimmer gewechselt, aber an der bettsituation hat sich leider nichts geändert. wer keine bandscheibenprobleme hat, ist dort sehr gut aufgehoben. erwähnen möchte ich noch, dass der koch sternenmäßig ( d. bohlen würde hammermäßig sagen ) kocht. lecker, lecker, lecker!!!! auch die freundlichkeit und zuvorkommenheit des personals möchte ich hervorheben!!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika
    Alter:51-55
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Angelika, das Lob an unseren Küchenchef haben wir gerne weitergegeben. Leider ist es sehr schwierig mit der Matratzenhärte die Ansprüche und Empfindungen jedes einzelnen Gastes richtig zu erfüllen. Der Kritik stehen wir natürlich offen gegegenüber und sind weiterhin bemüht die Quälität unserer angebotenen Leistungen stets zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie sich trotzdem in unserem Haus wohlgefühlt haben und begrüßen Sie gerne erneut zu einem späteren Zeitpunkt. Schöne Grüße aus dem Sauerland, Katrin Beudel & das Parkhotel-Team