Alle Bewertungen anzeigen
Christian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Kein Wellness Hotel
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Preis/-Leistungsverhältnis passt bei dem Hotel überhaupt nicht.Bei einem Wellness Arrangements für 263€/Tag kommt der Wellness Faktor total zu kurz. 15min Hydro Jet und 25min Rücken-und Nackenmassage (wobei die Masseurin zu spät kam) als Wellness Auszeit zu benennen ist nicht in Ordnung.Die Öffnungszeiten des Saunabereiches (14 bis18 Uhr auf Wunsch) sprechen ebenfalls dagegen. Auch "mufft" es komplett in den Fluren vor den Hotelzimmern. Das Frühstück und Abendessen waren ihr Geld wert, obwohl der im Preis beinhaltete Sekt beim 1.Frühstück nicht serviert wurde. Deshalb kann ich dieses Hotel für den Preis nicht weiterempfehlen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christian, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Denn nur durch das Feedback unserer Gästen, können wir an unseren Fehlern arbeiten und uns stetig verbessern. Schade, dass Sie mit den Wellness - Anwendungen nicht zufrieden waren. Wir gehen davon aus, dass es sich bei dem Kritikpunkt über die Öffnungszeiten des Saunabereiches allerdings um ein Missverständnis handeln muss. Wir informieren unsere Gäste beim Check-In darüber, dass der Saunabereich generell von 14.00-18.00 geöffnet ist und außerdem auch zu Wunschterminen. Das der Sekt beim Frühstück vergessen wurde, ist sehr ärgerlich und tut uns leid. Wir arbeiten in der Gastronomie "mit Menschen - für Menschen" und das ist oft nicht einfach. Es freut uns jedoch, dass Sie mit den gastronomischen Leistungen zufrieden waren. Vielleicht geben Sie uns bei einem weiterem Besuch eine neue Chance! Mit freundlichen Grüßen, Rüters Parkhotel i.A. Katrin Beudel