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Petra (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1 Woche • Strand
Wunderschöner Urlaub in gepflegter Hotelanlage
6,0 / 6

Allgemein

Wunderschöne Hotelanlage, gepflegt und sehr sauber. große Zimmer mit schönem Balkon, die Reinigung war absolut bemüht, die Handtücher täglich sehr liebevoll mit Blumen geschmückt auf dem Bett drapiert. Die Verpflegung - sowohl im Hauptrestaurant als auch in den Themenrestaurants - ließ keine Wünsche offen. Das Servicepersonal war überall sehr freundlich und bemüht, alle Wünsche wurden rasch erfüllt. Sehr begeistert waren wir vom Katzenprojekt, welches uns von der Managerin - Frau Pauline - ausführlich erklärt wurde. Der Strand ist sehr weitläufig und gepflegt, auch die Getränke wurden serviert. Alle unsere Erwartungen wurden erfüllt. Wir können diese Anlage wärmstens weiterempfehlen. Eine absolute Negativerfahrung war das Prozedere bei der Ein - und Ausreise am Flughafen in Varadero.


Zimmer
  • Sehr gut
  • sehr große Zimmer, die Stauräume für Gewand leider sehr gering Bad sehr groß mit Badewanne für 2 Personen Sauberkeit war top


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Auswahl und Qualität der Speisen im Hauptrestaurant sehr abwechslungsreich, frische Zubereitung, sehr gut wir waren im Fischrestaurant und im Karibikrestaurant und von beiden Lokalen begeistert Personal freute sich über Trinkgelder, erwartete sie aber nicht


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliches Personal jeder versteht Englisch Zimmerreinigung perfekt


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Etwas mehr als eine halbe Stunde vom Flughafen und der Stadt Varadero entfernt


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnessstudio sehr gut ausgestattet Unterhaltungsprogramm vielseitig nur die Livemusik zum Mittagessen war störend, weil zu laut Pool sehr gepflegt Strand ebenfalls sehr gepflegt, die Liegen wurden auf Wunsch hingestellt Getränkeservice am Strand perfekt


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gast, vielen Dank für Ihre überaus positive Bewertung unseres Royalton Hicacos Resort & Spa. Wir haben uns sehr darüber gefreut ! Ihre Meinung ist uns wichtig, denn sie hilft uns, unsere Leistungen und unseren Service immer wieder zu hinterfragen und zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Karibik wieder beherwergen zu dürfen und schicken Ihnen sonnige Grüße. Herzlichst, General Direktor