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Dieter (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 3 Wochen • Sonstige
Viel zu teuer
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Unterkünfte waren einfach eingerichtet und bedürfen einer Auffrischung. Das Essen haben wir abwechslungsreich empfunden. Obstangebot war stets gleich aber nicht's besonderes. Bedienung in den 3 Wochen zwischen freundlich und abweisend. Als besonderen Höhepunkt empfanden wir die unterschiedliche Livemusik und die Abendveranstaltungen bei den hohe künstlerische Leistungen geboten wurden. Als besonders negativ bewerten wir den zu hohen Preis für deutsche (oder auch europäische ?) Urlauber. Wir haben erfahren, dass kanadische Gäste wesentlich weniger bezahlen mussten. Weiterhin kritisiere ich den 2 Klassen Tourismus in diesen Hotel. Bei 178,00 € p.P. Tg noch ein Diamant Club für 30,00 € p.P. Tg zu verlangen ist unangebracht und eine Frechheit. Die Daimant-Bucher hatten bessere Plätze im Restaurant (am Fensterbereich) eigenes Frühstücks- und Mittagsrestaurant (im italienischen Restaurant) und zur Abendshow Aquagymnastik einen abgesperrten Poolbereich, wo sie an gedeckten Tischen bewirtet wurden. Unsere Erwartungen für ein Hotel ab 18 Jahren und bei diesen hohen Preis, haben sich nicht erfüllt. Wir hatten ein anderes Publikum erwartet und nicht, das man mit kurzen Hosen und Badelatschen in ein Gourmetrestaurant eintritt erhält (beim Mexikaner /neben dem Fischrestauarant), und in ein Restaurant/ Buffet mit Badebekleidung und leichten durchsichtigen Tuch bzw. noch nasser Badebekleidung hinein kommt.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht
  • Der Service an der Lobbybar war sehr gut, In den unterschiedlichen Restaurants, welche wir alle besucht haben von gut bis zufriedenstellend.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im April 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:66-70
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dieter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Ansprüchen nicht genügen konnten. Wir hoffen, dass Sie dennoch viele positive Eindrücke aus Kuba mit nach Hause nehmen konnten. Mit feundlichen Grüßen Community Manager