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Mary Jo (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2019 • 1 Woche • Strand
Sonne, Strand und mehr!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel wird als Luxus Resort angepriesen, dafür hat es für uns an der ein oder anderen Ecke noch an Qualität gefehlt. Insgesamt ist es aber dennoch das beste Hotel in Varadero, wenn man die Eindrücke vergleicht, die man in der Umgebung aufgenommen hat. Fantastisch ist der persönliche Butlerservice, es handelt sich hierbei tatsächlich um ein rund um sorglos Paket. Das Hotel bietet sich für einen Strandurlaub an und eignet sich um die Seele baumeln zu lassen. Man sollte sich aber bewusst machen, dass man sich in einer Blase befindet und es nichts mit dem realen Kuba zu tun hat.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind vom Grundsatz her toll, leider ist es häufig etwas zu Kalt und muffig. Das ist ein wirklicher Punktabzug!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die a la carte Restaurants waren sehr gut.


    Service
  • Eher gut
  • Der Butlerservice sollte hier gesondert positiv genannt werden, das sind 6 Sonnen mit Sternchen. Leider ist es mit dem restlichen Service nicht so eindeutig. Die Minibar wurde nach Lust und Laune aufgefüllt und auch sonst war die Qualität der Durchwachsen. In den Restaurants war der Service meistens sehr gut, an den Bars und Bistros häufig grausam: Lange Wartezeiten, wenig Freundlichkeit und keine Motivation. Man musste sich gefühlt immer erst einmal beliebt machen, um guten Service und Qualität zu bekommen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Fantastischer Strand, Nähe zum Flughafen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mary Jo
    Alter:26-30
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Mary Jo, wir danken Ihnen vielmals für den netten Kommentar. Wir freuen uns, dass wir Ihnen ein guter Wirt waren und Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir hoffen, Sie konnten viel wunderschöne Eindrücke sammeln und kommen uns in der Karibik bald wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen Sandra Community Manager