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Oliver (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 2 Wochen • Sonstige
Schöne Anlage mit Service Mängeln
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Super Strand, Essen war gut, die Cocktails haben aber den Namen nicht verdient, in den "Wasserläufen" war kein Wasser, kein schöner Anblick


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmergroesse war gut, guter Fernseher, Klimaanlage hat die ersten Tage nicht funktioniert, Minibar war immer gefüllt, Zucker wurde nur sporadisch aufgefüllt, Zimmer Service war wo anders schon besser, oft nur nach Nachfrage


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • A la carte Restaurant waren sehr gut, empfehlenswert, Auswahl im Hauptrestaurant war gross, für jeden etwas dabei, allerdings haben Getränke im HR immer lange gedauert


    Service
  • Eher schlecht
  • Siehe Zimmer Bewertung, sehr träge, hat alles sehr lange gedauert, Strandservice war praktisch nicht vorhanden, Diamond-Club nicht nötig, haben kaum Vorteile gehabt


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am Strand, Transfer vom Flughafen Varadero 30 min., mit den Hop on- Hop off-Bus ist Varadero und der Hafen gut u d günstig zu erreichen


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:46-50
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte, vielen Dank für Ihre überaus positive Bewertung unseres Royaltoh Hicacos. Wir haben uns sehr darüber gefreut ! Ihre Meinung ist uns wichtig, denn sie hilft uns, unsere Leistungen und unseren Service immer wieder zu hinterfragen und zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Karibik wieder beherwergen zu dürfen und schicken Ihnen sonnige Grüße. Herzlichst