Royalton Bavaro Resort & Spa

Im Großen & Ganzen schöner Urlaub. Hätte besser aber auch schlimmer sein können. Das super Klima, das grandiose Wetter, der wunderbare Strand und die Hotel-Angebote machen den Urlaub zu einem besonderen Erlebnis. Man darf einfach nicht zu hohe Erwartungen an das Hotel haben. Wegen dem miserablen Service würden wir hier nicht mehr Urlaub machen. Es sind aber alles Dinge, die das Hotelmanagement anpassen könnte. So macht es aber kein Spaß. Ein Beispiel was das Hotel super beschreibt: Der Bus zum Flughafen hat uns um 22 Uhr abgeholt. Check-Out war aber um 12 Uhr. Also 10 Stunden früher. Wir fragten ob es möglich sei länger im Zimmer sein zu können – für uns eine super Erleichterung, für das Hotel nur ein minimaler Aufwand, da sehr viele Zimmer zu diesem Zeitpunkt leer waren. Das ging aber nicht, man müsste dafür zahlen. 336 US Dollar die Nacht, oder 180 US Dollar um bis 17 Uhr im Zimmer sein zu dürfen. Die Zimmer sind leer und ungenutzt. Wir waren seit 11 Tagen da.

Gut ausgestattet, schön groß & sehr ruhig. Die Dusche & Badewanne sind ein Highlight. Das Bett ist sehr groß & gemütlich. Die Klimaanlage funktionierte einwandfrei – bei dem heissem Wetter ein ganz großer Segen. Leider wird die Minibar nur alle 4 Tage aufgefüllt, für Trinkwasser muss man also selber sorgen.

Das Essen ist super gut. Nach 8 Tage hat man es aber echt gesehen und freut sich auf das „einfache“ Essen in der Heimat. Es ist sehr amerikanisch geprägt. Es gibt also sehr sehr viel Fleisch & fritierte Kost. Auch ist alles extremst süß – wer drauf steht ist hier im Himmel angekommen. Die vielen Restaurants sind eine gute Alternative zum Buffet, auch wenn das Buffet eig. keine Alternative braucht. Das nervige an den Restaurants ist, dass man nicht reservieren kann und man somit manchmal fast eine Stunde Wartezeit an der Bar verbringt bevor man zu Tisch gerufen wird. Wer hier ordentlich Trinkgeld rüberwachsen lässt wird dort dann sicherlich bevorzugt.

Der Service ist Miserabel. Man weiß garnicht wo man anfangen soll. Bei der Ankunft erhält man keine Informationen. Nichtmal ein Langeplan oder wo man was zu Essen bekommt. Man muss alles selber erfragen oder herausfinden. Es gibt nur wenige motivierte Angestellte. Nicht selten bekommt man das Gefühl gespiegelt man nerve sie. Leider ist auch gefühlt nur jedes dritte Getränk das was man bestellt hat. Englisch funktioniert nur holprig. Die Animateure, hier das „Vibe-Team“, geben zwar ihr Bestes, aber man merkt, dass sie lieber „Untersich“ sind als mit den Gäste Zeit zu verbringen. Leider sind einige auch sehr Grenzüberschreitend. Wenn man bei einer Aktion nicht mitmachen möchte, wird man auch mal an Händen & Füssen gezogen und zum mitmachen gedrängt – ein absolutes „No go“.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sehr schöne Pools. Leider wird viel Alkohol ausgegeben und das für dazu, dass viele Gläser am Rand stehen und auch viele Betrunkene ihr Partyzeit im Pool austragen.