Zur Mittagszeit muss man 1/2 Stunde warten, bis ein Tisch frei wird. Bauarbeiten überall, Lärm. Unfreundliche Mitarbeiter.
Im Zimmer riecht es nach Kanalisation.
An Sauberkeit muss man noch arbeiten.
Unfreundlich
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Liebe Nina, Es ist uns eine Freude, Ihnen unseren Dank für Ihren Besuch in unserer Unterkunft Royalton Bavaro Resort & Spa und für die wertvolle Zeit auszudrücken, die Sie uns für Ihre Erfahrungen mit Ihrem Aufenthalt zur Verfügung gestellt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit dem Service in einigen unserer Restaurants hatten. Wir bilden unsere Mitarbeiter kontinuierlich aus, um unseren Besuchern einen außergewöhnlichen Service zu bieten. In Bezug auf Ihre Kommentare zu den Konstruktionen können wir Ihnen versichern, dass unser Eigentum zu 100% betriebsbereit ist. Wir freuen uns, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Seien Sie versichert, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch erstklassigen Service und erstklassige Einrichtungen genießen werden. Mit freundlichen Grüßen Daniel de Santiago Generaldirektor Royalton Bavaro Resort & Spa
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