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Jörg Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 2 Wochen • Strand
So schnell wie möglich die Flucht ergriffen!
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir waren im Vorjahr in Obzor im Hotel Sol Luna Bay, wir entschieden uns dieses Jahr wieder nach Bulgarien zu reisen, da der letzte Urlaub sehr schön und erholsam war. Das schwarze Meer ist wundervoll! Im September ist die Wassertemperatur perfekt, dass Wasser sauber und ohne Quallen. Wir entschieden uns also für das Hotel Royl Park, da es näher am Flughafen lag und der Urlaub in Obzor doch sehr ruhig war. Elenite liegt am Rand vom Sonnenstrand, sodas wir uns Ruhe sowie etwas mehr Unterhaltung erhofft hatten. Der erste Eindruck war eigentlich für mich positiv. Mein Mann war nur etwas angefressen, da wir selbst unsere Koffer vom Auto ( wir wurden mit einem PKW ohne Kindersitz für unseren 5 jährigen Sohn abgeholt) bis zur Lobby schleppen mussten. Die Lobby ist auf den 1. Blick wunderschön! Aber wie gerade geschrieben, auf den 1. Blick. Der 2. zeigte kaputte abgesessene Stühle. Das Personal an der Rezeption machte einen schlecht gelaunten Eindruck. Deutsch konnte keiner sprechen. Wir haben weder bulgarisch noch englisch verstanden. Nach dem Einchecken wurde uns nur mit einer genervten Handbewegung signalisiert, dass wir unser vieles Gepäck ( 5 Koffer+ 3 mal Handgepäck) gefälligst selber auf das Zimmer bringen dürfen. Das kannten wir im Vorjahr anderes. Hier NULL Service! Als sich die Lift Tür öffnete, traf uns der Schlag! Vier speckige Sessel sowie große Flecken auf dem Teppichboden begrüßten uns. Als wir unser Zimmer betraten, waren wir auf den 1. Blick nicht überrascht, der Zimmerstandard war auf den 1. Blick wie erwartet. Der 2. Blick zeigte eine stark zerknitterte Überwurfdecke auf dem Bett. Das Badezimmer hatte keinerlei Ablagemöglichkeiten sowie eine Steckdose für unsere elektrische Zahnbürste. 2 Halogenstrahler mit geschätzten "0,1" Watt an der Decke, ermöglichte ein rasieren am Morgen nur nach Gefühl. Schminken war nur im Wohnbereich möglich, ohne wie ein Clown auszusehen. Ich entschied mich ein Nachttisch ins Bad als Ablage zu stellen. Wegen der großen Lücke zwischen den Elternbett und dem Sessel, der als Bett für unser Kind umgebaut wurde, Zog ich das " Kinderbett" näher an unseres. Zum Vorschein kam eine gefüllte Waffel in Nussform, die nun schwarz und mit Maden durchzogen war. Krümel, Staub, Dreck und was weis ich kamen nun ans Tageslicht. Da wir am Abend angereist waren, gingen wir erst einmal in den Speiseraum zum Essen. Zu den Mahlzeiten muss man immer seinen Zimmerausweis vorlegen. Im Speiseraum schallte laute Technomusik, die einem eine ungestörte Mahlzeit nicht ermöglichte. Ich war nun den Tränen nah. Wir setzen uns nach draußen um etwas ruhiger essen zu können. Das Büfett war eine Katastrophe! Das Hotel vom Vorjahr hatte sich auch bei 4 Sternen übertroffen. Hier gab es nur Schweinefraß. Wir konnten nix davon essen! Unser Kind spuckte alles aus und fragte uns was er da essen muss. Wir konnten es nicht beantworten. Wir hatten auch Melone erwartet die in Bulgarien wächst und sicher nicht teuer ist. Äpfel die nicht mal für Tierfutter gut genug waren, starten uns einsam aus einem Korb an! Nun konnte ich meine Tränen nicht mehr zurückhalten. Mein Mann nahm mich in den Arm und wollte mit mir zum Strand, der mich etwas milder stimmen sollte. Wir hatten uns so auf unseren Jahresurlaub gefreut. Ich arbeite in einer Augenklinik und habe viel stress. Wir wollten eigentlich hier auftanken. Der Weg zum Strand führte am Pool vorbei. Mir vielen gleich die Metallrohre für die Schirme auf. Ich sah mein rennendes Kind schon aufgespießt. Dann kam der nächste Schock!!! Die Liegen am Strand ...alle hatten schwarze Stockflecken...Mein Blick sagte meinem Mann alles! Da setzt sich keiner von uns drauf! Wir sind dann hoch ins Zimmer. Wir zogen die Tagesdecke zur Seite. Löcher in den Laken sowie Bettbezügen luden uns nun zur Nachtruhe ein. Da die Matratze meines Kindes etwas verrutscht war, wollte ich sein Bett nochmals herrichten. Als ich das Laken zur Seite nahm, war nun meine Ekelgrenze überschritten. Ich wurde regelrecht hysterisch und weinte nun bitterlich. Wir wollten nur noch nach Hause! Wir telefonierten sofort mit unserem Ansprechpartner vor Ort und wurden auf den nächsten Tag vertröstet. Aber sie wollten sich kümmern. Wir machten sofort Fotos von allen Mängeln. Die Nacht war die Hölle, ich ekelte mich so sehr. Im Bad Schimmel an der Wanne, der Zustand des gesamten Hotels...außen Hui, innen Pfui!!! Am Morgen sind wir nun zum Frühstück. Uns erwartete ein paar nach oben gebogene Toastscheiben, die schon durch ansehen uns sagten " wir liegen schon länger hier" . Keine Brötchen, Weißbrot, dass ganze Büfett war ein Witz! Auch jetzt wurden wir von House Musik beschallt. Das Personal muss komplett einen Hörschaden haben. Die Lautstärke war grenzwertig! Wir wählten wieder einen Platz draußen. Mein Mann mag jedoch nicht im Freien essen. Das Spiegelei wird immer gleich kalt, das mag er halt nicht so gern. Vom Tisch sollte man sich aber nicht entfernen. Ich tat es und als ich wiederkam, war mein zur Hälfte gegessenes Essen abgeräumt. Der Kellner wollte wohl mit Leistung glänzen. Aber ich flippte nun richtig aus, als er mir beim essen meinen Teller wegnehmen wollte! Meine Nerven lagen nun Blank. Wir hofften nun auf einen Anruf der gegen 10 Uhr wie vereinbart stattfinden sollte. Man vertröstete uns auf Montag, da ja Sonntag ist und andere Kollegen, die eventuell ein anderes Hotel für uns hätten, nicht erreicht werden konnten. Wir gingen nun zum Strand und wollte das schöne Wetter nutzen. Wir nahmen uns zwei rote Liegen vom Pool, die waren etwas sauberer und konnte benutzt werden. Mein Kind wollte ins Meer. Das war leider nicht ganz so einfach. Ohne Badeschuhe geht das nicht, da der gesamte Strand von großen Steinen übersät ist. Mein Mann ist mit Badelatschen auf Drängen unseres Kindes mit ihm ins Wasser. Auch im Meer waren nur Steine. Bei einer plötzlichen großen Welle verlor mein Mann seine Badelatschen sowie unser Kind, das trotz Schwimmhilfe untertauchte. Ich eilte gleich zu Hilfe. Dabei verletze ich mich am Fuß durch einen Stein. Am Montag kam der ersehnte Anruf, wir konnten nun endlich umziehen. Wir hätten es keine weitere Nacht ausgehalten! Wir haben Bilder hochgeladen. Der Pool war nicht zu benutzen, da Müll sowie Dreck und Schimmel nicht dazu einluden!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:1