Allgemein wirklich eine traumhafte Anlage. Die Aussicht ist wirklich atemberaubend! Die Ruhe und der Service bieten einen angenehmen Urlaub. Durch die Lage empfiehlt sich ein Auto, da es etwas abseits von Restaurants etc. liegt. Praktisch sind die Lifte zum Strand oder nach oben, oder man lässt sich mit dem Clubcar fahren. Das Personal ist wirklich sehr zuvorkommend und freundlich!! Sie versuchen alles um einen seine Wünsche zu erfüllen. Das Frühstück war gut und ausreichend. Jedoch fehlte mir hier persönlich ein bisschen was hausgemachtes aus der Region. Ein paar Kleinigkeiten habe ich aber zu bemängeln: - das Zimmer roch etwas muffig, fast schon leicht schimmlig. Fiel mir beim ersten betreten in den Raum sofort auf! - keine Möglichkeit die nassen Badesachen auf der Terrasse aufzuhängen. Bei nachfragen nach einem Wäscheständer hiess es wir seien die ersten die danach fragen… das war für uns wirklich unglaublich. In jedem Hotel in dem wir bisher waren gab es einen Wäschständer. Man stellte uns zwar einen dritten Stuhl hin, aber das ist trotzdem nicht ganz ideal für Tücher etc. So hingen wir unsere Sachen, wie alle anderen, an die Glasbrüstung der Balkone. Das ist natürlich für das allgemeine Bild der Anlage nicht ganz so hübsch. - die Preise für Essen, Kaffee, Getränke haben es zum Teil echt in sich. Ergebnis ist, dass die Restaurants am Abend menschenleer waren, weil die Gäste auf die Restaurants im Ort ausweichen. Griechischer Salat für 20€ ist wirklich unverhältnismäßig hoch und nicht zu rechtfertigen. - das Zimmer war super klein. Bei 5 Sternen erwarte ich mir Platz für Koffer, mehr Ablagefläche und generell mehr komfort. - keine Duschabtrennung vorhanden. Nur zwei kleine Glasscheiben an der Seite und vorne alles offen. Ergebnis: das Bad ist komplett nass gespritzt wenn man geduscht hat. - der Sandstrand war nicht schön. Die Liegen dreckig (übrigens auch die beim Pool). Da erwarte ich mir in solch einer Preisklasse wirklich was anderes. Die negativen Punkte überwiegen aber auf keinen Fall der positiven, weshalb ich definitiv noch mal buchen würde und das Hotel weiterempfehlen kann!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sarah |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Sarah, We value all guest feedback as it helps us to continually improve our services and offerings. We are pleased to hear that you found our people to be friendly and accommodating, and we appreciate your positive comments regarding our service. However, we are sorry to read that certain aspects of your stay did not meet your expectations. Regarding your comments on the pricing, we apologize for any disappointment you might have experienced in this regard. We continuously evaluate our pricing to ensure it reflects the quality and value of the experience we aim to provide. We also appreciate your feedback on the food quality . Rest assured, we will review this with our culinary team to identify areas for improvement, and of course we will make sure to add more options from local recipes. We are very sorry to hear about the fact that you thought there was a strange odor, similar to mold.We would like to assure you that had we been informed, we would have taken immediately action by refreshing your room or by moving you to another one. We are also upset to hear that you found your room not spacious enough. We would like to highlight the fact that rooms from our higher categories, such us deluxe rooms or rooms with private pools are more spacious and comfortable,and would probably be more suitable to your needs & comfortable. Please know that we take guest satisfaction seriously, and we will use your feedback to make necessary adjustments to better meet the expectations of our guests. We hope that despite your concerns, you were able to enjoy aspects of your stay with us. Thank you once again for choosing to stay with us. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future! Best regards, Drakaki Maria Guest Relations Manager
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