Royal Horizons Ponta Sino

Die Hotelanlage ist von der Konsipierung sehr schön, aber der Service ist so gut wie nicht vorhanden.

Das Bett war sehr gut Zimmerservice eher ungenügend ( fehlende Handtücher, keine Reinigung des Balkons in 10 Tagen ( Kot von Vögeln und Tauben )

Ambiente beim Essen

• Badeanzug & Flip-Flops

Da es keinen Getränkeservice beim Essen und in den Bars gibt. Immer anstehen bei den Getränkeautomaten und am Büffet. Kein Anbiente beim Diner sonder osteuropäische Kleidung Achselshirt Shorts Badehose und Flip Flops. Wir haben bisher so etwas in keinem ( 5 Sterne ) Hotel erleben müssen. Auch das Personal ist frei nach dem Motto der Kapverdischen Inseln (NO STRESS) motiviert.

Bester Service

• Nirgends

Das es keinen Service gab, was das unqualifizierte Personal nur für das abräumen der Teller teilweise überlastet. Es wäre schön, wenn ein Lächeln vorhanden wäre.

Keine

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Animation

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen

Wassertemperatur

• angenehm

Die Pools waren das Beste vom ganzen Hotel. Nur die Sonnenschirme waren wegen des immer sehr starken Windes eingekürzt und Scxhirmenden waren gefährlich auf Gesichtshöhe.

Aktivitäten am Strand

• Strandspaziergang

Wegfen der rotel Flagge in 10 Tagen war an ein baden im Meer während unserem Urlaub nicht möglich. Sehr starker Wellengang Stömungen und ablandiger Wind.

Beliebte Animation

• Abendunterhaltung

Schwache Darbietungen des Animationsteams. Sehr laute Musik

Unerwartete Kosten

• Ja, es gab unerwartete Kosten.

Die Eisbar (tagsüber) und die Lobbybar (von 18-24.00) plötzlich nach 3Tagen kostenpflichtig !!