- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Männliches Personal an der Rezeption völlig überfordert und ausgesprochen unfreundlich. So etwas haben wir auf unseren Reisen bisher noch nicht erlebt. Die laut Katalog vorhandenen Wassersportaktivitäten gibt es de facto nicht, also kein kostenloses Katamaran-Segeln etc. Laut Reiseleitung sei das nicht mehr möglich, da in Agadir ein Urlauber durch einen Jetski ums Leben gekommen ist. Tatsächlich kann man natürlich bei einem Verleih am Strand einen Katamaran ausleihen. Der Umgang mit dieser Reklamation war von Seiten des Hotels mehr als unprofessionell. Hinzu kam, dass die Animation für unseren Geschmack viel zu aufdringlich war. Ruhe fanden wir in diesem Hotel nicht. Dann begannen noch Bauarbeiten in der Gartenanlage im Innenhof des Hotels. Zum Glück konnten wir das Hotel wechseln. Der Service im Restaurant und die Qualität der Speisen waren prima. In diesem Bereich des Hotels stimmte einfach alles. Das reichte für uns aber nicht für ein gutes Gesamturteil.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Thomas |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 6 |