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Andrea(51-55)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2010
Super Hotel mit jedoch Baumängel
4,4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Insgesamt macht das Hotel einen guten Eindruck, das Essen ist Super, das Personal ist total freundlich. Nur an der Rezeption die müssten zu den Deutschen auch freundlicher sein. Da werden die Türken schon besser behandelt. Der Manager ist Super freundlich und auch um alles bemüht. Die Kellner Mehmet und alle andreren, deren Namen ich nicht alle aufzähle sind der Hammer, immer gut drauf und auch immer bemüht das alles ok ist. Großes Lob an dieser Stelle. Zimmer sind sehr klein, oft gibt es Mängel z. B. Schimmel, übler Geruch, Klima geht nicht, muffig usw. Hotel ist erst ein Jahr alt, noch nicht mal und hat schon erhäbliche Baumängel. Wir werden dieses Hotel wegen der Zimmer nicht mehr buchen. Von dem Personal und dem Essen her jedoch sehr zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit nochmal von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können und hoffen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Royal Atlantis Spa & Resort Hotel Management

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