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Uwe (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2011 • 2 Wochen • Strand
Sehr gutes Hotel, Senioren- und Behindertenger.
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Als erstes möchte ich ein großes Lob an die Mitarbeiter / Mitarbeiterinnen richten. Da wir regelmäßig die Türkei besuchen, können wir uns ein Urteil erlauben. Das Personal ist rundum TOP. Immer freundlich und hilfsbereit, ohne die geringsten Probleme. Nun zum Hotel: Ein Hotel mittlerer Größe an einem feinen Sandstrand. Es handelt sich um ein Hotel welches für alle Alterklassen geeignet ist. Im besonderen ist uns aufgefallen, dass sich Menschen mit körperlichen Behinderungen sehr gut aufgehoben fühlen. Das findet man nicht oft. Die Anlage ist in einem sehr guten Zustand und sehr sauber. Das All-In-Angebot ist sehr umfangreich. Die Haussprache im Hotel ist deutsch - alle Mitarbeiter sind sehr bemüht. Ca. 80% deutsche Gäste, einige Skandinavier, Niederländer, fast keine russischen Gäste. Das SPA-Angebot ist umfangreich und gut. Die Preis sind keine Schnäppchen aber es liegt im Rahmen. Die Sauberkeit ist sehr gut. Ich kann dieses Hotel für alle die empfehlen, die in einem angenehmen Umfeld einen erholsamen Urlaub verleben möchten. Es ist ausdrücklich kein Hotel in dem Saufgelage und gröhlende/pöbelnde Gäste das Bild beherschen. Ausdrücklich möchte ich auf das gute Wellness angebot hinweisen. Die Geschäftsleute werden Ihre Probleme sicherlich selbst untereinander lösen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Ausstattung der Zimmer ist gut und praktisch. Die Zimmer sind sehr sauber und werden sehr gut gereinigt. Bei uns war alles OK - kein Schimmel, keine Tiere oder sonstiges. Die Minibar wird täglich gefüllt, der Safe kostet allerdings extra - Schade. Für zwei Personen ist das Doppelzimmer OK. Ein kleines Kind mag auf dem Klappsessel schlafen können, aber für etwas größere Kinder geht das nicht so gut. Das Familienzimmer ist größer aber die Aufteilung muß gefallen - das haben wir schon besser gesehen. Wir haben uns für eine Suit oder auch "Behindertenzimmer" entschieden. Das geht auch gut mit einem größeren Kind. Die Balkone sind auf Grund der Größe ( knapp 2m² ) nur zum trocknen der Wäsche zu gebrauchen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Gastronomie ist ebenfalls sehr gut. Die Speisen sind lecker und die Mitarbeiter sind immer bemüht alles schön anzurichten - auch im laufenden Betrieb. Die Anzahl der Restaurants ist völlig ausreichend und diese sind ansprechend eingerichtet. Die Bars sind gut eingerichtet und bestückt. Als Einziges wäre vielleicht eine Schulung im Bereich "Mixen der Cocktails" sinnvoll. Alle Restaurants und Bars sind gepflegt und sauber - das mag zum Teil auch an der Gästestruktur liegen. Zum Thema Trinkgeld möchte ich noch erwähnen. In diesem Hotel sind die Mitarbeiter / Mitarbeiterinnen freundlich und hilfsbereit ohne das wir Gäste ständig Geld in die Hand nehmen müssen.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist absolut Top. Wer da etwas wesentliches zu meckern findet, kann von mir gerne eine Liste anderer 5 Sterne Hotels bekommen und diese mal besuchen. Die Fremdsprachenkenntnisse sind durchweg gut. Man kommt mit deutsch überall im Hotel gut zurecht. Die Zimmerreinigung ist ebenfalls absolut OK - keine Beanstandungen. Wie der Umgang mit Beschwerden ist kann ich nicht Beurteilen, da wir keine hatten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt am feinen Sandstrand. Nach Side bzw. Manavgat sind es je ca. 15 KM - ohne Probleme mit dem Dolmus oder Taxi zu erreichen. Die Ausflugsmöglichkeiten sind die üblichen - also alles OK. Nun kommt etwas ganz übles - aber dafür kann das Hotel nichts. Vor einigen "Geschäftsleuten" aus der angrenzenden Geschäftsstraße muß man warnen. Wir haben selbst miterlebt, dass ein Verkäufer einem Kind ein Glastier ( ca. 3cm ) in eine Jackentasche gesteckt hat und es dann anschließend als die Eltern mit dem Kind das Geschäft verlassen wollten des Diebstahls beschuldigte. Die Eltern sollten dann das Glastier ( 3€ ) kaufen und einen weiteren Geldbetrag entrichten. So etwas habe ich in all den Jahren in der Türkei noch nie erlebt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Sandstrand ist sehr schön und sauber. Natürlich könnte es vom Platz etwas großzügiger sein, aber das ist schon OK. Jeder findet eine freie Liege mit Auflage und Badetuch. Es besteht auch die Möglichkeit die Liegewiese oder die Poolanalge zu nutzen. Die Pools sind nicht die größten und ansprechensden aber es ist alles OK. Es gibt 2 Wasserrutschen. Die Animation ist freundlich und unaufdringlich. Weder am Pool noch am Strand wird man mit überlauter Musik beschallt. Der WLAN-Anschluß funktioniert aus dem Zimmer und ist kostenfrei.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Uwe , vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit nochmal von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können und hoffen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Royal Atlantis Spa & Resort Hotel Management