- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Es gibt nicht viel auszusetzen am Royal Atlantis Spa & Resort, ausser dem Service. Wir haben das Personal als recht unfreundlich empfunden. Es mangelt noch an der Kompetenz, welche für ein 5 Sterne Hotel erforderlich ist. Ein bisschen mehr Aufmerksamkeit, Schnelligkeit und vor allem Freundlichkeit wäre zu wünschen. Auch die teilweise "flappsige" Art der Bar Bedienung gehört nicht in eine solche Anlage. Ansonsten ist alles sehr nahe an 5 Sternen. Ausreichend große Zimmer, immer alles sauber, hervorrgagende Animation (Danke an Jimmy und sein Team die uns immer wieder ein Lächeln ins Gesicht gezaubert haben & einen super Job machen!), sensationelle Speißen & Getränke (Respekt an die Küchenchefs!), überaus schöner Wellnesbereich, usw.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Liebe Gäste, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit nochmal von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können und hoffen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Royal Atlantis Spa & Resort Hotel Management
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