Für Winterurlaub nicht geeignet, da bei Regen überall das Wasser ins Hotel eindringt. Gesammte Hotelanlage ist in eine Schlechten Zustand wenn man bedenkt das dieses Hotel erts zwei Jahre geöffnet ist. Wir werden dieses Hotel nicht wieder buchen.
Zimmer sind für ein 5 Sternehotel zu Klein - Doppelzimmer nur nit einen Stuhl bestückt. Bei Regenfälle waren die Zimmer untern Dach eine Tropfsteinhöhle. Teilweise Schimmel im Bad. Balkon zu klein. Zustand für noch nicht mal zwei Jahre nach Eröffnung in einen schlechten Zustand.
Die Spiesen waren in befriedigender Anzahl vorhanden. Getränkeauswahl war ausreichen.
Servicepersonal war zum grössten Teil sehr lustlos - war wohl auch teilweise überforder - seiden es gab Trinkgeld ( Bestechungsgeld). Zimmerreinigung ok. Bei beschwerden hatte man das gefühl das man nicht ernst genommen wurde.
Zu dieser Jahreszeit kaum Geschäfte offen.
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- Sonstiges
Man hatte das Gefühl das die Animation froh war wenn sich die Gäste nicht meldeten zur Animation - selbst hat die Animation kaum Werbung für ihre Veranstaltungen vorgenommen.
Liebe Gaeste, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehmem Heimreise. Wir bedauern sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus nicht zufriedenstellen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit doch noch von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Royal Atlantis Spa & Resort Hotel Management
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