Hotel direkt am Strand mit einigen Abstrichen- sehr kleines Zimmer, winziger Balkon, Sauberkeit könnte verbessert werden
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
Ich war mit zwei Kindern in einem Doppelzimmer untergebracht. Das Zimmer war für drei Personen zu klein. Bisher war die Zimmergröße in der Türkei kein Problem. In diesem Zimmer fühlte man sich eher wie in einer Sardinenbüchse. Die größte Katastrophe war aber der Balkon. Der war so klein, dass man zu zweit eigentlich nicht dort sitzen kann. Wenn man auf dem Balkon stand, hat man die Tür kaum aufgekommen. Die Matratze habe ich als zu hart empfunden. Das ist aber mein subjektives Gefühl. Mir tat jede Nacht die Hüfte weh und konnte dadurch sehr schlecht schlafen.
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Das Essen im Hauptrestaurant war an jedem Abend eigentlich relativ identisch. Geschmacklich war es okay, aber kein Hochgenuss. Ich würde sagen, man wurde satt. Ab dem dritten Abend hatte ich allerdings das Gefühl, dass ich alle Gerichte kannte. Ein Genuss war allerdings das Essen im italienischen Themenrestaurant. Das war wirklich köstlich.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Der Umgang mit den Gästen war wechselhaft. Ich habe dir Animateure teilweise als sehr aufdringlich empfunden und die Kellner als desinteressiert.
Beliebt bei Kindern
- Pool
- Wasserrutschen-Park
- GemeinschaftsförderungEher gut
- Öko-ErlebnisSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- kalt
Es gibt zwei Pool. In jedem Pool ist eine Swim Up Poolbar. Die Größe der Pools war ausreichend. Zu erwähnen wäre der Bademeister an der Rutsche. Der war total freundlich und hatte echt Spaß mit den Kindern.
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Ein Dolmusch fährt direkt vor der Tür.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 15 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 7 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unser Animationsteam als aufdringlich und unser Servicepersonal als desinteressiert erlebt haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard. Wir werden Ihr Feedback intern besprechen und in Schulungen verstärkt auf eine aufmerksamere und angenehmere Gästebetreuung eingehen. Auch Ihre Hinweise zum Essen im Hauptrestaurant und zur Zimmergröße nehmen wir sehr ernst. Es freut uns jedoch, dass Ihnen das italienische Themenrestaurant besonders zugesagt hat – das Lob geben wir gern an unser Küchenteam weiter. Bezüglich der Zimmergröße und des Balkons möchten wir uns entschuldigen, wenn Sie sich dadurch unwohl gefühlt haben. Wir verstehen, dass gerade mit Kindern ausreichend Platz und Komfort wichtig sind. Bei einem zukünftigen Aufenthalt unterstützen wir Sie gern bei der Auswahl eines größeren Zimmers. Schön, dass Ihnen unser Poolbereich und insbesondere der freundliche Bademeister an der Rutsche positiv aufgefallen sind – das freut uns sehr! Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte, denn nur so können wir uns stetig verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Sie bei einem nächsten Besuch rundum zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Royal Atlantis Hotels Management
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