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Mücke84 (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
KEIN 5 STERNE HOTEL
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel, jedoch mit einer schönen Terasse, 24h Patisserie und einer großen Poolanlage (Swim up Bar und Rutschen). + WLAN ist im gesamten Hotel inkl. - in sehr vielen Bereichen Rauchverbot! ACHTUNG vor dem Safe! Leider kann ich nix beweisen aber darauf hinweisen. Unser Safe musste 2 mal durch den Techniker geöffnet werden, da er nicht auf und das andere mal nicht mehr zu ging. Zum Ende des Uralubes zählten wir unser Geld nach und stellten fest dass uns 150€ fehlten!!! Leider ging es vielen Gästen so! Da wir kein Geld im Urlaub ausgegeben haben, können wir uns das nur so erklären..... Also, lieber einmal öfter nachzählen....


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer sind klein aber zum schlafen völlig ausreichend. Sauberkeit lässt jedoch zu wünschen übrig bzw Fugen im Bad verschimmelt und die Schränke mussten wir vorher auch von Staub befreien.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir waren noch nie so mäkelig wie in diesem Hotel. Wir haben zwar immer etwas gefunden, aber man musste t.w. auch lange suchen. Das Frühstuücksbuffet hat uns am besten gefallen: - groß Auswahl an Brot, Wurst + Käse, Obst, Gemüse... - es wurden jeden Tag Omlett,Spiegelei und Pfannkuchen frisch zubereitet; Das Mittagsbuffet war am schlimmsten: Mittag konnte man nur am Strand oder in der Poolbar essen und da gab es eigentlich fast jeden Tag dasselbe: - 4 Tage hintereinander Chicken Kebab (zum Teil garnicht richtig durchgebraten), 2 Tage Thunfisch oder es gab gebrat. Fleisch... dazu immer ein kl. Salatbuffet, Nudeln und etwas Süßes; - am allerschlimmsten war jedoch, dass die Mayonaise sowie andere Dinge nicht gekühlt wurden. Das stand alles ohne Kühlund die 3h "in der Sonne" (LECKER)! Das Abendbuffet war "ok": - Behälter die leer waren wurden kaum oder nach einer gefühlten ewigkeit wieder aufegfüllt; - Geschmacklich war das Essen lecker(wenn man was gefunden hatte); Es gibt noch 2 A la carte Restaurant (Fisch oder Türkisch), die wir jedoch nicht genutzt haben.


    Service
  • Eher schlecht
  • Leider ist der Service ziemlich unkoordiniert. - ständig wechselndes Personal - zu wenig Kellner für zu viele Gäste - schlechte Bedienung (trotz reichlicher Trinkgeldgabe) - Zimmerreinigung lässt zu wünschen übrig! + Azrt tägl. stdw. im Hotel + Fremdsprachenkenntnisse sind super + bei Beschwerden schnelle Bemühungen


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist ca. 1h vom Flughafen entfernt. Einkaufsmöglichkeiten gibt es direkt vor dem Hotel (großer Bazar) oder in den umliegenden Orten (Everenski, Kumköy...). Jeden Mo und Do gibt es in Manavgat einen großen Bazar, welchen man gut mit den Dolmus erreicht.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Strand ist für dieses Hotel viel zu klein! Man liegt wie die "Heringe" und hat meistens auch schon die Beine vom Hintermann im Nacken! Positiv war jedoch, dass man egal um welche Zeit man gekommen ist, immer eine freie Liege gefunden hatte. Sauberkeit am Strand ++


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mücke84
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus nicht zufriedenstellen konnte. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit doch noch von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können und hoffen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager guest@royalatlantis.com.tr