- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr schönes Hotel. Leider für unseren Anspruch ein wenig zu ungemütlich. Strandnähe, Zentrumsnähe, alles super. Pools sauber und großzügig. Animation sehr freundlich, abwechslungsreich, unaufdringlich. Personal leider sehr schlecht. Fremdsprachenkenntnisse sehr wenig vorhanden, sehr schlecht organisiert, zu laut. Rezeption sehr sehr schlecht. Sehr unfreundlich. Reklamationen (unser Safe funktionierte nicht) wurden zwar sehr schnell bearbeitet, aber 2 Stunden später ging er wieder nicht. Speißen und Getränke sind super. Wenn man mit lauten und recht schlecht organisiertem Personal klar kommt ist das okay super.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Liebe Gäste, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit nochmal von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können und hoffen Sie noch einmal bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Royal Atlantis Spa & Resort Hotel Management
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