- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel hat am Portal 5 Sterne angebracht. Nach meiner oder unserer Einschätzung ist diese Angabe völlig überzogen. Da man hier nicht mit Komma arbeiten kann, würde ich mich beschwerlich zu 4 Sternen durchringen. Meine 'Bekannten hatten ein Zimmer bekommen, an welchem das über Key-Card zu öffnende Schloss nicht funktionierte. Es wurde insgesamt 3 x bei der Rezeption beanstandet u. es kam auch Personal, um sich von dem Zustand zu überzeugen. Eine Änderung wurde jedoch nicht herbeigeführt oder das defekte Schloss ausgetauscht. Das war enttäuschend.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Liebe Gäste, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus nicht zufriedenstellen konnte. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit doch noch von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können und hoffen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager guest@royalatlantis.com.tr
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