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Kristin(26-30)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im November 2012
Ein schöner Urlaub mit schlechter Animation
5,3 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Fast das gesamte Personal verfügt über gute Deutschkenntnisse! Auch das Personal der Küche ist lobenswert hervorzuheben! Die Speisen wurden schön Präsentiert und auch geschmacklich waren sie super lecker und vielseitig! Die Animation lässt zu wünschen übrig! Das Animationsprogramm wurde nur auf die älteren Gäste abgestimmt. Volleyball wurde nicht angeboten, obwohl es auf dem Plan stand, es wurde auch nicht angekündigt. Auf Nachfrage bekam man die Antwort, es wäre nicht das richtige Publikum im Hotel, es würde sowieso keiner mit spielen.. Kurz gesagt, es war die schlechteste Animation die ich je erlebt habe!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit nochmal von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können und hoffen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Royal Atlantis Spa & Resort Hotel Management

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