Sichere Dir jetzt 800€ Cashback auf Deine nächste Türkei Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Bülent (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 2 Wochen • Strand
Sehr schlechter Service
2,0 / 6

Allgemein

Die Anlage ist sehr schön gebaut, der Strand ist herrlich. Pool ist nicht sauber, Service ist ganz schlecht. Das Hotel wird sehr schlecht geführt. Es gibt für ein ausgebuchtes Hotel zu wenig Personal. Überall sind Warteschlagen und Getränke werden viel zu spät manchmal nach 3 mal auffordern geliefert.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bülent
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Bülent, zuerst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes im Namen des Royal Alhambra Palace Hotel entschuldigen. Es wäre sinnvoll gewesen, Ihre Beschwerden Vorort beim Hotelmanager zu erläutern. Damit hätten wir die Möglichkeit das vor Ort mit Ihnen zu lösen und hätten Sie auch überzeugen können, wie viel Wert wir für unsere Gäste geben. Wir hoffen Sie und Ihre Familie nochmals im Royal Alhambra Palace begrüßen zu dürfen und verbleiben, mit freundlichen Grüßen Royal Alhambra Palace Management & Team