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Christin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2022 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub - gerne wieder
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir wurden zwecks Überbuchung unseres eigentlichen Hotels ins Alhambra gebracht. Trotz unseres Unmutes waren wir sehr positiv überrascht. Das Hotel ist sehr groß und schön und es fehlt einen an nichts. Ob jung oder alt für jeden ist hier etwas dabei. Wir würden jeder Zeit wieder hinkommen :)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick und können uns absolut nicht beschweren. Das Zimmer war sehr geräumig und wurde täglich gereinigt. Genauso wird täglich die Minibar aufgefüllt. Ein kleiner Kritikpunkt ist die extreme Hellhörigkeit der Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Sowas hatten wir noch nie, es gab 24 Stunden immer etwas zu essen. Ob es im Restaurant oder in diversen Snackbars war. Jeder findet hier etwas und es schmeckt wirklich gut. Schade war dass am Abend schon am 20:45 Uhr das Essen teilweise eingeräumt wurde, obwohl bis 21:30 Uhr geöffnet war.


    Service
  • Eher schlecht
  • Hier sind wir beim einzigen negativen Punkt. Am Rutschenpark sollte man über das Personal nachdenken, dieses lieber am Handy spielt anstatt darauf zu achten, ob man Rutschen kann bzw. die Leute nicht direkt vor den Rutschbahnen sich aufhalten. Mit Sicherheit für die Kinder hat dies nicht viel zu tun. Der Service im Restaurant ist katastrophal. Alle Mitarbeiter sind absolut bemüht aber viel zu wenig. Ein Kellner muss sein sehr großen Bereich komplett allein bedienen, Tische abräumen und neu bedecken. Dies ist einfach nicht machbar für so wenig Personal und so viele Gäste. Die Rezeption hilft einen oft nicht viel weiter, da hier viele nur schwer Englisch sprechen und hiermit die Kommunikation meist nicht ganz funktioniert. An den Bars stand man auch oft sehr lange an. Aber trotzdem kann man sich über die Freundlichkeit aller Mitarbeiter überhaupt nicht beschweren.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt vom Flughafen dauert ca. 1 Stunde. Das Hotel ist direkt am Meer, aber trotzdem etwas abseits und ruhig gelegen. Man hat gegenüber einen kleinen Barzar, welcher alles zu bieten hat und einen Taxistand. Zu Fuß in ca. 15 min erreicht den größeren Bazar, sowie Bars und Restaurants.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die beste Animation die wir jemals hatten. Vom typischen Animationsprogramm tagsüber bis hin zur Schaumparty. Jeden Donnerstag ist Abends die Whiteparty und jeden Samstag die Poolparty, beide sind der absolute Hammer. Jeden Abend war an der Strandbar ein DJ oder Live Sänger, es wurde nie Langweilig. Dazu gibt es den Lunapark mit Fahrgeschäften und ein paar Rutschen. Für die Rutschen mit Reifen sollte definitiv mehr geben, 5 Reifen sind zu wenig für alle Gäste.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christin
    Alter:26-30
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Christin, zunächst einmal möchten wir Ihnen persönlich und im Namen aller unserer Mitarbeiter für Ihre freundlichen Worte danken. Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie einen schönen Urlaub in unserem Hotel verbracht haben. Ihre Kommentare sind sehr wertvoll für uns. Durch Ihre Meinung wissen wir, welche Bereiche und Serviceleistungen wir noch verbessern können, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Unser Dank gilt Ihnen für die Zeit und die Mühe, die Sie sich bei der Bewertung gegeben haben und hoffen Sie auch in Zukunft im Royal Alhambra Palace willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Royal Alhambra Palace Team & Management

    Offizielle Hotel Homepage