Das Hotel ist ein Desaster gewesen
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte meinen Unmut über meinen Aufenthalt im Hotel Alhambra Palace äußern. Die Sauberkeit in meinem Zimmer war unzureichend. Die Bäder wurden selten gereinigt, und die Handtücher wurden teilweise bzw nicht ersetzt.
Auch die Zimmerreinigung ließ zu wünschen übrig; die Bettwäsche wurde nur geringfügig getauscht oder nur glatt gestrichen, Bettwäcsch haben nach tausch übel gerochen und am letzten Tag meines Aufenthalts wurde weder gefaltet noch gereinigt. Sogar Badetücher haben im Zimmer gefehlt. Das soll ein 5 🌟 Hotel sein, für den Preis den ich bezahlt habe bin ich sehr enttäuscht von diesem Hotel, sogar eines Abends wo wir uns bezüglich der Bettwäsche Beschwerd haben wurden in Nachbarszimmer um 01:00 die Bettwäsche getauscht beschwerde würde um 22:00 eingebracht, ich habe ein Kind das 5 Jahre alt ist das ist eine Zumutung das ich 3 Stunden lang auf eine Bettwäsche Tausch warten soll.
Ich hoffe das eine Entschädigung von Ihnen als Reiseveranstalter oder vom Hotel Management kommt.
Aus Österreich
