Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Thomas t. (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 3 Wochen • Strand
Hat leider nachgelassen
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das zur Stone-Gruppe gehörende Hotel hat leider nachgelassen, da das Augenmerk jetzt auf dem neueröffneten "Royal Taj Mahal Side" liegt. Alle guten Mitarbeiter im Service, der Küche und sowie das super Animationsteam wurden dorthin verlegt .... und die sind nicht gerade begeistert. Im "Royal Alhambra Palace" ist nunmehr ein 3-klassiges Amateur Animationsteam zuständig, welches weder grüßt, noch zu erkennen ist. Die Qualität des Chefs erkennt man daran, dass jeder 2. Satz "Oh my Good" lautet. Stupide wird alles wiederholt, und das sogar in der Woche. Leider hat auch die Qualität und Vielseitigkeit bzw. Abwechslung des Essens nachgelassen hat. Man hat das Gefühl, hier diktiert das Spardiktat. Den Gästen wird angeboten, kostenlos ins "Royal Taj Mahal Side" zu wechseln. Haben wir uns abgeschaut, Zuviel Beton, zu groß auf zu kleinem Raum. Man wechselt nicht ein gesamtes super Team zu Lasten eines wirklich tollem Hotel um ein anderes, neues Hotel zu puschen !!! "Never change a winning Team" !!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas t.
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung bezüglich Ihres Aufenthaltes im Royal Alhambra Palace . Die Kommentare sind sehr wertvoll für uns. Durch Ihre Meinung wissen wir, welche Bereiche und Serviceleistungen wir noch verbessern können, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen Sie wieder im Royal Alhambra Palace begrüssen zu dürfen . Mit freundlichen Grüssen Hotel Managment info@royalalhambrapalace.com

    Offizielle Hotel Homepage