Roompot Ferienpark Cape Helius

Wir wollten mal Urlaub in Holland machen und haben uns für eine Anlage in Meernähe entschieden und auch dementsprechend gebucht. Für vier Erwachsene und 5 Kinder . Bei der Buchung haben wir darauf hingewiesen das wir ein Haus direkt am Wasser haben möchten, ein Nichtraucherhaus und mit gehobener Ausstattung. Also auch kein Haus das für Kleinkinder ausgerichtet war. Extrasansprüche muß man drauf zahlen was wir auch taten. Bei der Ankunft mußten wir feststellen das sich das HAus nicht in Wassernähe befand wie telefonisch schon abgemacht, hatten ein Raucher Haus und ein für Kleinkinder ausgestattetes Haus.Wir haben direkt das ganze reklamiert und sie gebeten sich darum zu kümmern leider ohne Erfolg uns wurde nur klar gemacht , das kein Haus am Wasser frei sei,. So weit so gut. Im Haus angekommen haben wir die Hände über dem Kopf zusammen geschlagen unter einer Endreinigung verstanden wir Sauberkeit im ganzen Haus. Aber hier nur Oberflächlich, Der Boden war nicht gewicht, im Kühlschrank lagen Haare, die Arbeitsplatte in der Küche war verstaubt, das Geschirr nicht richtig sauber an den Tellern hing stellenweise noch die Tomatensoße der Vorgänger. so wie in der Microwelle sich das Fett noch befand. Das Bad nicht gewischt in der Dusche sowie in der Wanne lagen auch Haare, Die Wanne hatte Rostflecken. Die Matrazen waren mit irgendeiner Flüssigkeit versaut und die Kissen hatten Brandfecken.Auf dem Bett lagen auch Haare rum .Das wiederum.haben wir gemeldet und es kam nur eine Entschuldigung. Haben uns bei Bungalow.net (über diese Gesellschaft haben wir den Urlaub auch gebucht), am selben Tag telefonisch beschwert kam auch nur eine Entschuldigung. Dies fand ich nur für ne Verarsche. Wir haben 3 Stunden geputzt bis wir unsere Sachen ausräumen konnte. Das Haus hatte 4 Zimmer 3 Bäder davon eins mit Dusche und anshließender Sauna. Wohn Esszimmer und Küche war ein Raum. Die Anlage und das Haus waren in einem nicht allzu sauberen Zustand. Der sogenannte Strand wasschmutzig, Glasscherben, Bierdeckel und Zigarettenkippen lagen im Sand herum. Die Anlage bietet keine Freizeitmöglichkeiten, bei schlechtem Wetter kann man in ein sogenanntes Subtropisches Badeparadies fahren ca 60 km entfernt, entpupte sich als rein Kloake, total überfüllt , es roch dort nach Urin und der Gleichen, einfach ekelich! Also, bitte Bewertungen genau lesen, Ich dachte auch es würden einige übertreiben, aber fanden nun selbst heraus daß dies keine Übertreibung war. Wir sind nun eines Besseren belehrt worden, kein Park mehr in Holland. Unsere Mehrzahlung haben wir auch nicht zurück erstattet bekommen. Also für diesen Park( Anlage) die Note MANGELHAFT!!! Auf Bildern sieht alles schön aus, Bilder halten still. Der Ort Hellevoetsluis hat auch nicht viel zu bieten. Handyerreichbarkeit gut, Welan eingeschränkter Empfang, aber günstig. Preisleistungsverhältnis stimmt nicht überein.

die Küche war mit einer Microwelle ,Zeranfeld und Kühlschrank ausgestattet.

nach all dem Negativen, nicht mehr beachtet.

Service unfreundlich, Fremdsprachenkenntnis kaum oder besser,möchten nicht, Zimmerreinigung sehr schlecht, keinen Respekt vor Gästen. Bei Anreise keine übergabe und bei Abreise keine Abnahme. Der Umgang bei Beschwerden??? Sie haben uns eh nicht verstanden oder wie schon beschrieben sie wollten uns einfach nicht verstehen.

Einkaufsmöglichkeiten im Ort selbst, sehr gut in der Anlage schlecht und zu teuer, verschmutzer Strand direkt neben der Anlage hinter dem Hotel, Unterhaltungsmöglichkeiten keine, Rotterdam , Delft ca 15-20 km, Amsterdam 110km.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

verschmutzter Strand, Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe der Anlageim Ort ( Lidl, Jumbo, Aldi). Hausinventar 4 Liegestühle,Sitzgarnitur auf der Terasse.