- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel ist modern in guter Lage. Das Check in Personal ist zu sehr damit beschäftigt den angeblichen First Class Gästen sinnlose Wünsche zu erfüllen und vergisst dabei das Fussvolk. Zimmer sind sehr hellhörig und klein. Das Bad war wegen unangenehmer Gerüche unbenutzbar. Positiv - Restaurant und Haribo Selection in der Lobby.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2019 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Achim |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 19 |
Lieber Achim, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass ein unangenehmer Geruch auch für uns nicht akzeptabel ist und wir bereits daran gearbeitet haben. Es tut mir sehr leid, wenn die Rezeptionsmitarbeiter Ihnen das Gefühl gegeben haben, nicht willkommen zu sein. Dies entspricht in keinster Weise unserem Standard. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir noch eine Chance bekommen würden, Ihnen zu zeigen, wie gute Gastgeber wir sein können. Vielleicht bis bald mal wieder im Roomers Munich. Viele Grüße Jasmin Hornberger Roomers Management Team
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