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Stefan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Aufenthalt zum WWM in Köln
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel, was einen sehr guten Gesamteindruck vermittelt, sticht durch seine wirklich sehr exponierte Lage durchaus heraus. Die Struktur der Gäste war während unseres Aufenthalts sehr gemischt....2Nächte... Wir hatten 2 Einzelzimmer incl. Frühstück gebucht und waren von der anfänglichen Sauberkeit und Freundlichkeit ziemlich beeindruckt. Vielen Dank dafür. Doch....... Das P/L-Verhältnis ist als eher schlecht zu beurteilen !!! Falls man die Mängel abschalten sollte, ein sicherlich empfehlendes Hotel.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Leider und das muss man sagen....eine absolute Katastrophe !!!! Beim Einzug in das Zimmer (NR.11) Nachmiittags gegen 1600Uhr war das Bad weder gereinigt noch in irgend einer Weise aufgeräumt. Im Bad befanden sich die Exkremente des Vorgängers, die Haare sammelten sich überall und Staub soweit man schaute. Nach meiner Reklamation wurde dies zwar am nächsten Tag zwar abgestellt , doch verwechselte das Personal dann anschließend alle Kabel, so das ich erst Nachts alle wieder in Ordnung bringen musste...TV, Licht etc.... Die Größe eines EZ ist OK , mehr aber auch nicht !!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Alles an diesem Abend war nahe zu Perfekt. Das manchmal etwas nervöse Personal sei sicher entschuldigt. Der 2. Sohn des Hauses ist für diese Aufgabe sicherlich sehr zu empfehlen. Vielen Dank. Das Essen incl. Vorspeise, Hauptgericht & Dessert waren zu 100% genial. Es war ein wunderbarer Abend in Restaurant !!!!


    Service
  • Eher gut
  • Der Service ist als eher gut zu bewerten, doch sollte sich auch der Sohn des Hauses (Rezeption & Frühstück) sich manchmal ein wenig mehr zurück nehmen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Alles was man in BGL erreichen kann oder muss ist sehr wohl zu erreichen. Auch das Restaurant im wenige Höhenmeter entfernten Schloss,was leider MO und Di geschlossen ist wäre bequem zu erreichen....


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:46-50
    Bewertungen:30