Maskenpflicht: In den öffentlichen Bereichen des Hauses besteht die Verpflichtung einen Mund-Nase-Schutz zu tragen.
Hotelzimmer: Bitte öffnen Sie spätestens beim Verlassen des Hotelzimmers die Fenster. Sollten die Fenster nicht geöffnet sein, werden wir das Hotelzimmer nicht reinigen.
Mittag- und Abendessen: Das Mittag- und Abendessen wird in Menüform serviert. Bitte reservieren Sie im Vorfeld, falls Sie das Restaurant besuchen möchten. r.
Frühstück: Wir servieren unser Frühstück von 07:00 bis 10:00 Uhr in Form eines Tischfrühstücks mit Auswahlmöglichkeiten. (kein Buffet)
Hotelbar: Unsere „Bergische Stube“ und der "Biergarten" sind von Mai bis August Montag bis Freitag von 17:00 bis 22:00 Uhr, Samstag von 14:00 bis 22:00 Uhr und Sonntag von 14:00 bis 21:00 Uhr für Sie geöffnet.
Check-in: Die Zimmer können spätestens um 15:00 Uhr bezogen werden. Bitte halten Sie sich bei Bedarf an die Abstandsmarkierungen.
Check out: Wir haben die Check-out-Zeit auf 12:00 Uhr verlängert. Wir empfehlen Ihnen Ihre Rechnung bereits am Vorabend an der Rezeption zu begleichen.
Zahlungsmodalitäten: Wir bevorzugen Zahlungen mit EC-Karte, Maestro, VISA oder EUROCARD
Zusätzliche Hygiene-Maßnahmen:
• Im Eingangsbereich und in allen Toilettenräumen befindet sich einen Desinfektionsmittel-Ständer.
• Unsere Mitarbeiter mit Gastkontakt tragen Mund-Nasen-Schutz. Zusätzlich werden Handschuhe getragen, sobald es zu Kontakt mit Lebensmitteln kommt.
• An neuralgischen Punkten haben wir Abstandshalter, Hinweis- und Richtungspfeile angebracht, um Engstellen zu vermeiden – wir bitten diese unbedingt zu beachten
• Aufzüge dürfen nur jeweils von 1 Person genutzt werden – bitte nutzen Sie bevorzugt die Treppen.
• Zimmerkarten, Menüauswahlkarten, Kugelschreiber, Aufzugknöpfe und Türklinken werden regelmäßig desinfiziert