Romantik Jugendstilhotel Bellevue

Wir hatten ein Arrangement gebucht, das 2 Übernachtungen mit Frühstück in einer Junior-Suite, ein 3-Gang-Menü und eine Schifffahrt zum Weihnachtsmarkt nach Bernkastel-Kues beinhaltete. Die Lage des Hotels, das Essen, die Suite und auch die Sauberkeit waren einwandfrei. Am Anreisetag (Freitag) bekamen wir unsere Begrüßungsgetränke in der völlig überfüllten Eingangshalle in die Hand gedrückt, die wir dann im Stehen an der Tür trinken mussten, weil eine Weihnachtsfeier stattfand. Nicht gerade gemütlich und kein guter Einstieg in ein romantisches Wochenende. Schlimmer war jedoch, dass man als Hotelgast nicht die Chance erhält, am Samstag Abend im Hotel zu essen, wenn man Übernachtungsgast ist. Als wir nach der Schifffahrt am Samstag um 17 Uhr nachfragen wollten, wann wir den am Abend im Restaurant speisen könnten, war dies nicht möglich. An diesem Abend gab es eine Geburtstagsfeier, so dass alles ausgebucht war. Das war umso verwunderlicher, da man uns am Vortag noch gefragt hatte, ob wir das 3-Gang-Menü am Freitag oder am Samstag einnehmen wollten. In der Folge mussten wir dann leider in Traben-Trarbach erst einmal bei Regenwetter ein Restaurant suchen, in dem wir für den Abend einen Tisch reservieren konnten. So blieb auch leider keine Zeit mehr für den Besuch des Wellness-Bereichs, da wir nicht sofort Ersatz gefunden haben. Von einem Hotel dieser Kategorie kann ich erwarten, dass der Gast nicht ohne Abendessen ins Bett gehen muss. Wenn Weihnachts- und Geburtstagsfeiern der Vorzug vor Hotelgästen gegeben und auch am Vorabend nicht auf einen eventuellen Engpass hingewiesen wird, dann kann ich dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen.

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