- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Mit drei Kindern war das Hotel Spielweg nach dem Heinehof unser zweites Wanderziel. Schwimmbäder, Bach, die gepfegte Sauna haben wir gerne genutzt. In den sehr großen, sehr blumig eingerichteten Familienzimmern haben wir ganz gut geschlafen, auch wenn die Damen bei der Reinigung offensichtlich an ihre zeitlichen (?) Grenzen stossen (klebrige Obstreste auf dem Kühlschrank, Kakao (?) an der Wand,Haare in Badschubladen, Büschel Hundehaare auf dem Teppich). Beim Einchecken fühlten wir uns weniger herzlich willkommen als wir das von anderen Hotels gewöhnt sind - die Dame an der Rezeption fragte von ihrem Computer im Büro eher gestört nach unserem Anliegen. Dieser Eindruck zog sich durch unseren gesamten kurzen Aufenthalt inklusive recht ruppiger Zurechtweisung durch die Chefin, als wir für das vorreservierte Abendessen aufgrund einsetzenden Regens nach einem Tisch drinnen fragten. Nachdem mein Partner ihr signalisiert hatte, daß wir so einen Umgang nicht akzeptieren , hat sie sich um Freundlichkeit bemüht. Beim Auschecken wurden wir nett verabschiedet. Sehr begeistert waren wir von dem hervorragenden Frühstück, das eine große Auswahl mit sehr guter Qualität verbindet. Die angebotenen Halbpensionsmenues fanden wir im Preis- Leistungsverhältnis gut.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ute |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |