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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Romantikhotel ja! aber es gibt auch Abstriche
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir hatten Halbpension gebucht und das war auch O.K. Das Hotel ist im ganzen gesehen sehr gepflegt und besticht auch durch seine warmen Farbtöne . Die Aufteilung des Reichchofs verteilt sich über Zwei bis Drei Gebäude,was aber dem Wohlfühleffekt nichts negatives antut. Handyerreichbarkeit war gut. Das Wetter zu den Osterfeiertagen war echt sonnig,wenn auch kalt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Hier kommt nun die echt große und verärgerte Kritik an unserem Appartment. Selbiges war Räumlich sehr groß in hellen beigen Farben gestaltet . Passend dazu auch Coch und Sessel . Echt zum Relaxen am Abend . Wenn es mal zu Relaxen ....gekommen wäre Es darf nicht vergessen werden ,das Hotel Reichshof auch aus Altbau mit Holzbalken erbaut wurde. Stellenweise sehr ,sehr Hellhöhrig. Wenn wir so anspruchsvolles Appartment buche ,erwarte ich über mir keine Horde wild gewordener Trampeltiere. Welchen Geistes Kind ist eigentlich die Geschäfsführung vom Hotel Reichshof ,eine Familie mit 3 kleinen Halbwüchsigen in einem Zimmer über uns zu Nächtigen zu lassen. Selbst nach beschwerde war des Nachts oder besser gesagt um 0 Uhr 30 keine Ruhe zu erwarten. Und das jeden Tag ,bei unserem Kurzurlaub Besserung wurde zwar von der Reception verprochen,aber NICHTS davon Realisiert. Wir sind keine Kinderfeindlichen Menschen ,aber ab 22 uhr gibt es ein gewisse Nachtruhe .Und des Morgens ab 7 Uhr spätestens das alles in aktiver Wiederholung. War das Romantisch .... Und wenn wir dann noch im Treppenaufgang von den Unbelehrbaren Gästen angemacht werden ,ist das ein Tiefschlag für unsere erhoffte Erholung. Denn Ruhe und Entspannung vom Alltag wünschen wir uns alle ,wenn wir ein Romatikhotel ....buchen. Romantik ,wo ?? Ganz davon abgesehen.das es ja auch etwas teurer war ,ein so eigentlich süßes Appartment zu wählen. Da hat die Geschäfsführung wohl nur die Dollar Zeichen im Kopf. Ohne Rücksicht auf Verluste und die Verärgerung des Individuellen Erholungseffektes . Was bleibt sind Enttäuschung über so viel Rücksichtlosigkeit . Noch mal Hotel Reichshof ? Wissen wir nicht genau.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Restaurant & Bar & Frühstücksraum sind edel & gepflegt und werden vom Personal mit Liebe zum Detail und zum Gast betreut. Wünsche über einen festgelegten Platz zu Abend finden ein positives Gehör und werden nach Wunsch und Möglichkeit geändert. Speisen & Getränke sind gut ausgewählt und erfüllen jeden Gaumenfreund. Bei Halbpension dauert das Abendmenü ,schon mal gut 2 Stunden. Aber ,wir haben ja Urlaub und geniessen die Atmosphäre in Ruhe und Harmonie.


    Service
  • Gut
  • Der Check In war freundlich und mit sachlicher kompotenz . Die Zimmerreinigung war echt Klasse und gibt keinen Anlaß Kritik zu üben. Wasser und Saft im Preis enthalten. Aber Vorsicht !! Knabbereien auf dem Zimmer sind Kostenpflichtig . Das ist nicht ganz korrekt ausgewiesen. Im Ganzen Hotel Reichshof,war das Personal korrekt und höflich . Wenn auch das zu sehr aufgesetzte Lächeln der Chefin ,etwas künstlich wirkte . Aber das ist das kleinste Problem.... Es gab echt was zu meckern ,aber dazu bitte für den Intessenten ,unter der Rubrik " Zimmer " sich zu Informieren !


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zentraler geht es nicht mehr. Hotel Reichshof liegt direkt an der Einkaufspromenade,wo es nicht an gelegenheit mangelt Geld auszugeben . Der Ort ist aüßerst sauber und geplegt .mit vielen niedlichen Cafes und Restaurationen . Der Marktplatz ist in gut 10 Minuten Fußweg zu erreichen ,wo die Buslinien in alle Richtungen fahren.Nach Norddeich sind es nur 5 km ,also auch per Fahrrad zu erreichen .


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Sehr ,sehr Lobenswert ist die kleine ,aber feine Sauna mit Schwimmbad im Hotel R. Überall Wasser und frisches Obst . Wird auch ständig Nachgefühlt. kostet NICHTS extra. Eine kleine Wohlfühloase ,für eine Kurzurlaub. Im Zimmer gab es Kostenlos einen Internetzugang. Wurde aber nicht genutzt ,da ...Urlaub angesagt war.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:38
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr "Thomas", herzlichen Dank für Ihr Feedback, welches uns die Möglichkeit gibt darauf zu reagieren. Es freut uns, dass Sie grundsätzlich unser Haus positiv bewertet haben, sind aber überaus erschrocken über Ihre Sichtweise auf uns, die Geschäftsleitung. Es tut uns ausserordentlich leid, dass Sie sich nicht so erholen konnten, wie wir es uns für alle unsere Gäste wünschen. Leider können wir jedoch vor der Anreise nicht wissen, inwiefern sich Gäste und deren Kinder in unserem Hause benehmen. Ob groß, klein, dick, dünn, laut oder leise - darauf haben wir im Vorfeld keinen Einfluss. Während des Aufenthalts haben wir die "wildgewordenen Trampeltiere" darum gebeten, sich ruhiger und rücksichtsvoller zu verhalten. Allerdings sind uns darüber hinaus die Hände gebunden und wir hoffen, dass die Gäste sich den Hinweis zu Herzen nehmen. Dass das in Ihrem Falle nicht so war, bedauern wir wirklich sehr, möchten aber trotzdem Ihre Anschuldigungen/Beleidigungen von uns weisen. Ihre Familie Franke und Haver